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Présentation / L'Arcep recrute

Stagiaire développement informatique/SIG

• Poste à pourvoir : stagiaire développement informatique/SIG
• Direction de rattachement : Direction Mobile et innovation (DMI)
• Titre du responsable : Chef de l'unité Couverture et investissements mobiles (UCIM)
• Dates du stage : dès que possible, 3-6 mois
• Adresse : 7, square Max Hymans - 75730 PARIS CEDEX 15


Mission principale

La direction mobile et innovation (DMI) est chargée, au sein de l'Arcep, des activités liées aux réseaux mobiles, à la gestion du spectre, au suivi des investissements mobiles et à la stimulation de l'innovation.

La DMI est amenée à conduire des travaux structurants pour le secteur des télécommunications, relatifs par exemple au déploiement des réseaux 4G ou IoT et à l'introduction des futurs réseaux 5G, au suivi de la couverture et de la qualité de service des réseaux mobiles, aux accords de mutualisation d'infrastructures entre opérateurs mobiles, ou plus généralement au bon fonctionnement concurrentiel du marché mobile.

Au sein de la DMI, l'unité couverture et investissements mobiles est composée de 6 agents, incluant le chef d'unité. L'unité traite de dossiers stratégiques et exposés, au cœur des missions de régulation de l'Autorité. Elle traite tous les sujets relatifs à la couverture et à la qualité des réseaux mobiles des opérateurs, dans une logique d'incitation à l'investissement des opérateurs, de régulation par la data et d'aménagement numérique du territoire.

A ce titre, elle contribue, au sein de la direction, à l'élaboration des obligations de déploiement qui sont imposées aux opérateurs lors de l'attribution de fréquences mobiles (par exemple récemment pour la bande 700 MHz), et s'assure du suivi et du respect par l'ensemble des opérateurs de ces obligations de déploiement, que cela soit en 2G, 3G et 4G. Elle contribue en particulier à la mise en œuvre et au contrôle du programme " zones blanches centres-bourgs" du Gouvernement, et est de ce fait en contact avec de nombreux acteurs publics. Dans ce cadre, l'unité réalise de nombreuses analyses cartographiques et statistiques, qui font référence aussi bien en interne qu'en externe. Elle a notamment fortement contribué au rapport sur l'effort d'investissement des opérateurs mobiles, publié le 3 décembre 2015.

L'information des utilisateurs et territoires est également au cœur des missions de l'unité. Ainsi, en premier lieu, l'unité mène de nombreux travaux, évaluations et contrôles relatifs aux cartes de couverture des opérateurs mobiles. En deuxième lieu, elle mène des enquêtes mesurant la qualité des services mobiles des opérateurs. Elle travaille ainsi en lien avec de nombreux prestataires, et a vocation à entretenir et développer de nombreux partenariats avec des acteurs impliqués dans le numérique (SNCF, RATP, etc.). L'ensemble des résultats des enquêtes est publié et particulièrement suivi par les acteurs du marché, en vue de comparer les opérateurs entre eux, et d'informer les consommateurs, opérateurs ou collectivités. L'unité gère, enrichit et met à jour ainsi l'observatoire sur la couverture et la qualité des services mobiles de l'Arcep ( arcep.fr/comparer-les-operateurs-mobiles), ou encore l'observatoire trimestriel de suivi des déploiements en zones peu denses (arcep.fr/zones-peu-denses).

Enfin, le suivi du marché de détail fait également partie des missions de l'unité : à ce titre, elle assure un suivi de la dynamique du marché de détail (offres, prix, contenus, etc.).

Pour 2017, l'unité devra traiter plusieurs dossiers structurants :

- le suivi de l'obligation pour les opérateurs de couvrir en 4G 40% de la zone peu dense ;
- participation aux travaux du BEREC relatifs à la couverture mobile ;
- travaux sur les solutions de couverture à la demande (Voix sur Wifi, DAS, etc);
- le suivi de l'obligation pour les opérateurs de couvrir l'ensemble des centres-bourgs (" programme zones blanches "), a minima en 2G d'ici fin 2016 et en 3G d'ici mi 2017 ;
- la mise en œuvre de nouvelles obligations pour les opérateurs en matière de publication de cartes de couverture enrichies ;
- le développement de nouveaux partenariats en vue de les intégrer aux travaux et publications de l'Autorité (partenariats institutionnels, crowdsourcing, etc.)
- la mise à jour continue des observatoires (couverture et la qualité des services mobiles et zones peu denses).


Activités principales

Le (la) stagiaire contribuera au développement d'une compétence accrue et spécifique de l'unité en matière de publication d'informations interactives sur le site Internet de l'Autorité.

En particulier, le stage proposé a pour objectifs :

l'amélioration, le développement et la mise à jour continue de l'observatoire cartographique de l'unité (http://www.arcep.fr/index.php?id=13274 ).Les principales évolutions entrevues sont la visualisation des cartes de couverture des opérateurs, l'amélioration de la présentation des résultats des différentes enquêtes de l'Autorité (notamment qualité de service) ou encore l'éventuelle intégration de données issues de partenariats ou de crowdsourcing ;
la mise à jour régulière des autres observatoires de l'unité (observatoire de suivi des déploiements en zones peu denses, observatoire de la couverture et de la qualité des services mobiles, etc) et le développement de nouvelles fonctionnalités pour ces différents observatoires ;
le développement des outils (modèles Excel, modélisation cartographique des déploiements etc.) permettant de mener les analyses technico-économiques nécessaires aux différentes analyses ;
l'organisation et la rationalisation du processus de collecte d'informations (données cartographiques de réseaux etc.) auprès des opérateurs ;
la publication, régulière et accrue, de nombreuses données en open data, sur le site de l'Arcep.

Le (la) stagiaire sera amené(e), plus globalement, à participer, par ses analyses, à l'ensemble des travaux de l'unité, et de la direction.


Profil du titulaire

De formation supérieure (bac + 2/3 minimum, école d'ingénieur, développement informatique, etc), avec une spécialisation dans le développement informatique et idéalement en géomatique (type EPITECH, ENSG, etc), le (la) candidat(e) dispose :

de connaissances dans le développement d'applications web ( Javascript, HTML, CSS, PHP, modèles SaaS, …) ;
d'une réelle appétence pour le secteur des communications électroniques ;
est curieux, rigoureux, autonome et proactif
a le goût du travail en équipe, avec des personnes de profils variés (économistes, juristes, ingénieurs, etc.), et de présenter, de façon claire et synthétique, les enjeux de dossiers complexes

Il / elle doit faire preuve d'autonomie, de sens de l'initiative, de capacité d'adaptation et de rigueur.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à transmettre par courriel à urh[a]arcep.fr
Spécificités : Le stage sera gratifié selon la règlementation en vigueur (554,40 € nets par mois).