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Observatoire / Observatoire des marchés

Les services de télécommunication en France au 1er trimestre 2001 (Opérateurs autorisés)

Dernière mise à jour le 9 février 2006

Présentation

L’Autorité de Régulation des télécommunications publie la cinquième édition de l’enquête trimestrielle menée auprès des opérateurs détenteurs d’une licence L.33-1 et L. 34-1. Le taux de réponse ce trimestre a diminué : 85 opérateurs ont répondu sur les 118 concernés. Toutefois, la part de marché des non-répondants s’avère négligeable.

Deux indicateurs d’évolution du marché sont présentés pour chaque rubrique de l’enquête. D’une part, un indicateur de court terme permet d’identifier la variation d’une donnée par rapport à celle du trimestre précédent. D’autre part, un indicateur d’évolution annuelle est fondé sur la somme glissante des données sur quatre trimestres.

Premier résultat de cette enquête trimestrielle : les opérateurs licenciés de télécommunications génèrent un chiffre d’affaires auprès des clients finals de
8 milliards d’euros, soit 2,3% du PIB français. En termes de minutes, le marché des télécommunications enregistre une hausse évaluée, en moyenne glissante annuelle, à 6,8%.

Le chiffre d’affaires du marché intermédiaire des télécommunications, correspondant aux services d’interconnexion liés au service téléphonique, est constant au premier trimestre 2001 comparé au trimestre précédent pour s’établir à 1 637 millions d’euros.

Une tendance se dégage quant au nombre de connexions indirectes de téléphonie fixe, en augmentation moyenne de 5,1% par trimestre. On recense près de
8 millions de connexions indirectes au 1er trimestre 2001 contre 3,6 millions au 1er trimestre 2000 tandis que le nombre de lignes fixes reste quasiment inchangé. De même, le chiffre d’affaires des communications depuis les lignes fixes a peu évolué en cinq trimestres (2 320 millions d’euros au 1er trimestre 2001).

En ce qui concerne la téléphonie mobile, le chiffre d’affaires de ce segment représente 29,3% du chiffre d’affaires total du marché des télécommunications. Quant au parc de téléphones mobiles, il atteint 31 millions ce trimestre-ci.

1 Le marché des télécommunications dans son ensemble

1.1 Le marché des clients finals

La cinquième enquête trimestrielle menée par l’ART auprès des opérateurs licenciés montre qu’au 1er trimestre 2001, le marché des télécommunications pèse environ 8 milliards d’euros en termes de chiffre d’affaires, soit 2,3% du PIB français contre 2,1% au 1er trimestre 2000. En évolution annuelle glissante, on observe une hausse des recettes de 2,9%.

On peut souligner également que le poids des recettes de téléphonie mobile dans le chiffre d’affaire total enregistre une progression de trois points par rapport au 1er trimestre 2000. En effet, elles représentent 29,3% des recettes totales ce trimestre-ci, contre 26,4% lors du 1er trimestre 2000.

Chiffres d’affaires

(en millions d’euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement (1)

Téléphonie fixe (2)

3 872

3 765

3 741

3 835

3 956

+3,2%

+0,6%

Fourniture d’accès Internet

20

29

39

40

64

+60%

+34,4%

Téléphonie mobile

1 877

1 983

2 133

2 242

2 347

+4,7%

+5,7%

               

Ensemble téléphonie et Internet

5 769

5 777

5 913

6 115

6 367

+4,1%

+2,5%

Services avancés

435

422

448

435

432

-0,7%

-0,2%

Liaisons louées

432

448

584

568

600

+5,6%

+8,3%

Transport de données

121

146

144

136

175

+28,7%

+9,9%

Renseignements, annuaires et publicité

105

115

78

100

87

-13,0%

-4,5%

Terminaux et équipements

250

321

379

665

340

-48,9%

+5,6%

Hébergement et gestion de centres d'appels

7

21

16

12

8

-33,3%

+1,8%

               

Ensemble du marché

7 119

7 250

7 563

8 031

8 009

-0,3%

+3,0%

L’évolution des volumes de minutes corrobore la tendance à la hausse du marché des télécommunications. En effet, sur un trimestre, on enregistre une augmentation de 12,7% des volumes de minutes (+6,8% en glissement). Sur la période considérée, la téléphonie fixe et la téléphonie mobile progressent quasiment au même rythme, respectivement de 6,9% et de 6,4% en évolution annuelle glissante.

Volumes

(en millions de minutes)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Téléphonie fixe*

38 020

37 183

35 050

42 739

48 616

+13,75%

+6,9%

Téléphonie mobile

8 302

8 606

9 052

9 798

10 594

+8,1%

+6,4%

Ensemble

46 322

45 789

44 102

52 537

59 210

+12,70%

+6,8%

* Cet indicateur comprend les communications Internet afin de pouvoir comparer les résultats d’un trimestre à l’autre. En effet, le questionnaire d’enquête comprend une partie Internet depuis le 1er trimestre 2001 uniquement.

1.2 Le marché intermédiaire entre opérateurs titulaires de licences (services d’interconnexion liés au service téléphonique)

Au 1er trimestre 2001, on assiste à une stagnation du chiffre d’affaires d’interconnexion tandis que le volume de minutes diminue de quasiment 10% par rapport au 4ème trimestre 2000. Cependant, en évolution glissante annuelle, le volume de minutes d’interconnexion enregistre une hausse de 6,7% (contre +5,1% en valeur).

Sur un trimestre, le trafic international entrant fléchit de 6,7% en valeur alors que le volume augmente de 2,6%.

Chiffres d’affaires (en millions d’euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er. trim 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Interconnexion et vente de minutes en gros*

1 323

1 475

1 768

1 638

1 637

-0,1%

+5,1%

Dont téléphonie fixe

(Dont trafic international entrant)

-

-

-

-

800

(179)

-

-

Dont téléphonie mobile

(Dont trafic international entrant)

-

-

-

-

783

(72)

-

-

Dont Internet

-

-

-

-

56

-

-

Volumes (en millions de minutes)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er. trim 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Interconnexion et vente de minutes en gros*

16 610

18 866

20 051

24 389

21 982

-9,9%

+6,7%

Dont téléphonie fixe

(Dont trafic international entrant)

-

-

-

-

13 885

(1 483)

-

-

Dont téléphonie mobile

(Dont trafic international entrant)

-

-

-

-

4 911

(360)

-

-

Dont Internet

-

-

-

-

3 186

-

-

Remarque :

Les rubriques de chiffre d’affaires et de volumes ne sont pas établies sur les mêmes périmètres ce qui rend un rapprochement entre ces deux indicateurs, pour le calcul de prix moyens, hasardeux (les revenus d’interconnexion incorporent des revenus fixes tels que les paiements au titre des liaisons de raccordement ainsi que des prestations entre opérateurs).

2 Les différents segments de marché

2.1 La téléphonie fixe

2.1.1 Les lignes fixes

L’accès, les abonnements et les services supplémentaires

Le chiffre d’affaires des frais d’accès, d’abonnements et de services supplémentaires a augmenté en glissement de 1,9%.

Chiffres d’affaires (en millions d’euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Frais d'accès, abonnements et services supplémentaires

1 280

1 272

1 276

1 323

1 377

+4,1%

+1,9%

La sélection et la présélection du transporteur

Le nombre de lignes fixes stagne d’un trimestre à l’autre. Par contre, les connexions indirectes augmentent régulièrement sur la période : en rapportant la somme des quatre derniers trimestres à celle des quatre premiers trimestres, on constate une hausse de 22,1%.

Parc

(unité)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Nombre de lignes fixes

33 877 863

33 869 575

33 954 573

33 987 106

34 015 447

+0,1%

+0,1%

Nombre de connexions indirectes

3 582 490

4 309 062

5 406 042

6 577 284

7 971 409

+21,2%

+22,1%

Dont abonnement au transport par sélection appel par appel*

-

-

-

-

5 104 854

-

-

Dont abonnement à la présélection*

-

-

-

-

2 866 555

-

-

*Nouvel indicateur

Les communications depuis les lignes fixes (hors publiphones et cartes)

Le chiffre d’affaires des communications depuis les lignes fixes diminue légèrement en évolution annuelle glissante. On note que les communications vers les mobiles sont en hausse de 3,3% en glissement. Par ailleurs, on note une baisse du chiffre d’affaires des communications nationales.

En volume, les communications depuis les lignes fixes sont globalement en hausse (+7,1% en glissement). Les communications vers les mobiles représentent 4,6% de l’ensemble des communications depuis des lignes fixes.

Chiffres d’affaires

(en millions d’euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Communications nationales hors fixe vers mobiles*

1 564

1 405

1 302

1 302

1 397

+7,3%

-3,0%

Communications internationales

236

225

214

240

232

-3,3%

-0,4%

Communications vers les mobiles

602

663

716

716

691

-3,5%

+3,3%

Ensemble des communications des lignes fixes

2 402

2 293

2 232

2 315

2 320

+0,2%

-0,9%

*Y compris les communications d’accès Internet

Volumes

(en millions de minutes)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Communications nationales

33 976

32 890

30 735

39 830

43 928

+10,3%

+7,2%

Dont Communications locales (dont accès à Internet)

26 749

26 086

24 227

32 605

36 296

+11,3%

+8,7%

Dont Communications interurbaines

7 227

6 804

6 508

7 225

7 632

+5,6%

+1,5%

Communications internationales

1 122

1 153

1 063

1 127

1 441

+27,9%

+7,1%

Communications vers les mobiles

1 784

1 885

1 924

2 054

2 198

+7,0%

+5,4%

Ensemble des communications des lignes fixes

36 882

35 929

33 722

43 010

47 568

+10,6%

+7,1%

2.1.2 Les cartes téléphoniques fixes

Sur un trimestre, le chiffre d’affaires des cartes d’abonnés et des cartes prépayées enregistre une diminution de l’ordre de 3%. En termes de volume, on constate une stagnation du nombre de minutes. Par ailleurs, le nombre de cartes prépayées vendues par des opérateurs licenciés diminue de 12% en glissement.

Cartes d'abonnés et cartes prépayées

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Chiffres d’affaires (en millions d’euros)

77

84

92

84

82

-2,8%

+1,5%

Volumes (en millions de minutes)

522

553

674

569

566

-0,5%

+1,9%

Nombre de cartes prépayées vendues (unités)

15 844 106

12 292 183

10 036 521

11 733 647

9 717 735

-17,2%

-12,3%

2.1.3 La publiphonie

La publiphonie poursuit sa tendance à la baisse que ce soit en chiffre d’affaires, en volume ou en parc. En glissement, le chiffre d’affaires accuse une diminution de 1,3%.

Publiphonie

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Chiffres d’affaires (en millions d’euros)

113

121

153

132

106

-19,2%

-1,3%

Volumes (en millions de minutes)

617

612

651

534

483

-9,6%

-5,6%

Parc de publiphones en fin de trimestre (unités)

231 500

239 993

237 887

231 048

227 521

-1,5%

-0,4%

2.2 Internet

La ventilation entre les communications d’accès à Internet et les services de collecte Internet n’est pas disponible pour ce trimestre. Les résultats de l’enquête sur ce point sont en cours de consolidation.

En glissement, les volumes Internet enregistrent une hausse de 36,9% sur la période considérée.

Chiffres d’affaires (en millions d’euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Fourniture d’accès Internet

20

29

39

40

64

+60%

+34,4%

Recettes Internet auprès des clients finals

-

-

-

-

321

-

-

Volumes (en millions de minutes)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Ens. des vol. Internet facturés aux clients finals (dt ISPs)

6 004

6 906

7 317

10 639

17 402

+63,6%

+36,9%

Les abonnés

(au 1er trimestre 2001)

(Unités)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Nombre d'abonnés à Internet bas débit

-

-

-

-

926 894

Nbre d'abonnés à Internet haut débit (câble, xdsl, BLR…)

-

-

-

-

97 645

2.3 La téléphonie mobile

Le chiffre d’affaires des services mobiles poursuit sa hausse avec +5,7% en glissement. De même, le marché de la téléphonie mobile enregistre un volume de 10 546 millions de minutes soit 7,7% de plus qu’au trimestre précédent. Le chiffre d’affaires de la téléphonie mobile correspond désormais à 29,3% des recettes totales du marché des télécommunications. Le parc de téléphonie mobile s’accroît également pour s’établir à
31 millions au premier trimestre 2001. Le taux de pénétration des mobiles se monte à 52% de la population française (au dernier recensement de 1999, la population française se chiffrait à 60 186 184 habitants).

Chiffres d’affaires (en millions d’Euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Téléphonie mobile terrestre

1 844,7

1 951,6

2 105,1

2 213,6

2 319,7

+4,8%

+5,9%

Ensemble des autres services mobiles

32,1

30,7*

27,5*

27,3*

27,1

-0,6%

-4,3%

Ensemble des services mobiles

1 876,8

1 982,3

2 132,6

2 240,9

2 346,8

+4,7%

+5,7%

*Chiffres révisés

Volumes (en millions de minutes)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Téléphonie mobile

8 252

8 575

8 813

9 796

10 546

+7,7%

+6,5%

Ensemble des services mobiles

8 302

8 606

9 052

9 798

10 593

+8,1%

+6,4%

 

Parc (unités)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Téléphonie mobile

22 645 600

24 295 200

26 198 500

29 555 764

31 257 508

+5,7%

+8,4%

Dont cartes prépayées

ND

9 644200

10 882 800

13 257 000

12 171 408

-8,2%

ND

 

En euros

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Facture mensuelle moyenne sortante (1)

28,4

27,7

27,8

26,5

25,4

-4,3%

-2,7%

(1) Cet indicateur est calculé en divisant le chiffre d’affaires de la téléphonie mobile du trimestre N par une estimation du parc moyen d’abonnés du trimestre N [(parc total d’abonnés à la fin du trimestre N + parc total d’abonnés à la fin du trimestre (N-1) / 2]. Cet indicateur, qui n’intègre pas les revenus de l’interconnexion, est distinct de l’indicateur traditionnel de revenu moyen par abonné (ARPU).

En minutes

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Volume de trafic mensuel moyen par abonné (2)

127,2

122,0

116,4

117,1

115,6

-1,3%

-2,4%

(2) Cet indicateur est calculé en divisant le volume de trafic de la téléphonie mobile du trimestre N par une estimation du parc moyen d’abonnés du trimestre N [(parc total d’abonnés à la fin du trimestre N + parc total d’abonnés à la fin du trimestre N-1 / 2]

2.4 Les autres composantes du marché

2.4.1 Les services avancés

Chiffres d’affaires

(en millions d’Euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Services avancés

435

422

448

435

476

+9,3%

+2,4%

Opérateurs fixes

-

-

-

-

403,5

-

-

Opérateurs mobiles

-

-

-

-

72,5

-

-

2.4.2 Les autres services liés au service téléphonique

Chiffres d’affaires

(en millions d’Euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Services de renseignements, ventes d'annuaires et publicité

105

115

78

100

87

-13,0%

-4,5%

Terminaux et équipements

250

316

379

665

340

-49,0%

+5,6%

Ens. des autres services liés au service téléphonique

355

432

457

765

426

-44,3%

+3,5%

Opérateurs fixes

-

-

-

-

301

-

-

Opérateurs mobiles

-

-

-

-

125

-

-

2.4.3 Les liaisons louées et le transport de données

Le chiffre d’affaires du transport de données connaît une croissance de 9,8% en évolution annuelle glissante.

Chiffres d’affaires

(en millions d’euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Liaisons louées – Opérateurs fixes

432

450

584

568

600

+5,7%

+8,3%

Transport de données

121

146

146

138

175

+26,8%

+9,8%

Opérateurs fixes

-

-

-

-

132

-

-

Opérateurs mobiles

-

-

-

-

43

-

-

2.4.4 Les services d’hébergement et de gestion de centres d’appels

Chiffres d’affaires

(en millions d’euros)

1er trim. 2000

2è trim. 2000

3è trim. 2000

4è trim. 2000

1er trim. 2001

Variation sur un trimestre

Variation en glissement

Hébergement, gestion de centres d’appels

7

53

21

28

8

-71,4%

+0,9%

 


(1) Variation de la somme des données des quatre derniers trimestres comparée à celle des quatre premiers trimestres.
(2) Cet indicateur comprend les communications Internet afin de pouvoir comparer les résultats d'un trimestre à l'autre. En effet, le questionnaire d'enquête comprend une partie Internet depuis le 1er trimestre 2001 uniquement.

Tous les observatoires trimestriels et annuels

2016

Smiley 3ème trimestre
Smiley 2ème trimestre
Smiley 1er trimestre

2015

Smiley L'année 2015

Smiley 4ème trimestre
Smiley 3ème trimestre
Smiley 2ème trimestre
Smiley 1er trimestre

2014

Smiley L'année 2014

Smiley 4ème trimestre
Smiley 3ème trimestre
Smiley 2ème trimestre
Smiley 1er trimestre

2013

Smiley L'année 2013

Smiley 4ème trimestre
Smiley 3ème trimestre
Smiley 2ème trimestre
Smiley 1er trimestre

2012

Smiley L'année 2012

Smiley 4ème trimestre
Smiley 3ème trimestre
Smiley 2ème trimestre
Smiley 1er trimestre


2011

Smiley L'année 2011

Smiley 4ème trimestre
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2010

Smiley L'année 2010

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2009

Smiley L'année 2009

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2008

Smiley L'année 2008

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2007

Smiley L'année 2007

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2006

Smiley L'année 2006

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2005

Smiley L'année 2005

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2004

Smiley L'année 2004

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2003

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2002

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2001

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2000

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1999

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1998

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