Forte croissance du nombre d'abonnés aux services mobiles au premier trimestre 2012.
Paris, le 10 mai 2012
L'ARCEP publie aujourd'hui les résultats de son observatoire du marché
des communications électroniques (services mobiles) en France pour le
1er trimestre 2012, période qui prend en compte l'arrivée de Free
Mobile.
Le nombre de clients des services mobiles a atteint 69,5 millions au 31 mars
2012, ce qui correspond à un taux de pénétration de 106,5%
de la population au niveau national (métropole et outre-mer). Le parc
total augmente de près de 900 000 cartes au cours du trimestre, soit
beaucoup plus fortement que les années précédentes pour
un premier trimestre (en moyenne +300 000 au cours des cinq dernières
années). Ce solde correspond à la différence entre les
ventes brutes (7,8 millions) et les résiliations (6,9 millions) qui,
les unes et les autres, ont atteint des niveaux exceptionnels.
En métropole, le nombre de clients s'élève à 66,8
millions (+6,1% sur un an), dont les trois quarts (74%) sont des abonnements
mensuels (forfaits). Ceux-ci ont plus fortement progressé au cours du
premier trimestre 2012 (+1,6 million de forfaits) qu'au cours du quatrième
trimestre 2011 (+0,9 million). Les opérateurs de réseaux mobiles
métropolitains (Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange France et SFR)
ont 59,4 millions de clients, en croissance de 940 000 au cours du trimestre.
Le parc MVNO diminue d'environ 90 000 et s'élève au total à
7,5 millions de clients au premier trimestre 2012. La part de marché
des MVNO passe ainsi de 11,43% au quatrième trimestre 2011 à 11,15%
au premier trimestre 2012.
La proportion du parc post-payé (forfait) libre d'engagement augmente
de quatre points en un trimestre (24,1%) alors qu'elle était stable autour
de 19% à 20% les précédents trimestres.
La conservation du numéro a fait un bond spectaculaire au premier trimestre
2012, avec 2,6 millions de numéros portés contre un million au
cours du quatrième trimestre 2011.
