Indicateurs réseaux et services mobiles

Abonnés mobiles - les chiffres du 1er trimestre 2024

Historique

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Les chiffres

Les données trimestrielles relatives aux chiffres d'affaires et aux trafics sont publiées trois mois après la fin du trimestre dans l'observatoire des marchés des communications électroniques en France (résultats définitifs). Sauf mention contraire, les indicateurs sont en millions d'unités.


Principaux résultats

Le nombre de cartes SIM diminue nettement au premier trimestre 2024.

Au 31 mars 2024, le nombre de cartes SIM en service en France (hors cartes MtoM) s’élève à 83,3 millions, soit une baisse de 150 000 cartes au cours du trimestre. Ce recul intervient après une contraction de 50 000 cartes au premier trimestre 2023 suivie par trois trimestres de croissance ralentie. La croissance trimestrielle du nombre de forfaits (+ 65 000 cartes SIM au cours du trimestre, contre + 260 000 cartes un an auparavant) ne permet pas de compenser la baisse soutenue du nombre de cartes prépayées (- 220 000 cartes au premier trimestre 2024).

En métropole, le nombre de cartes SIM de la clientèle résidentielle diminue.

Sur le marché métropolitain, le nombre de cartes SIM s’établit à 80,7 millions, soit une baisse de 160 000 cartes en un trimestre. Ce repli résulte d’une croissance trimestrielle modérée du nombre de forfaits (+ 50 000, contre + 240 000 un an auparavant) et du recul du nombre de cartes prépayées (- 210 000 cartes en un trimestre).

L’affaiblissement de la dynamique du marché post-payé métropolitain provient de la baisse accrue du nombre de cartes dédiées à la clientèle résidentielle pour le deuxième trimestre consécutif (- 270 000 au premier trimestre 2024, contre - 180 000 un an auparavant). Sur le marché résidentiel, la baisse du nombre de cartes SIM provient à la fois des segments des post-payés et prépayés (respectivement - 60 000 et - 210 000 en un trimestre).

Le segment des entreprises porte la croissance du nombre de forfaits sur le marché métropolitain malgré une progression qui ralentit depuis un an (+ 110 000 au cours de ce trimestre, contre + 140 000 un an auparavant). En revanche, la croissance annuelle du nombre de ces cartes (+ 3,9 % en un an) reste nettement supérieure à celle du marché résidentiel (+ 0,3 % en un an).

En outre-mer, le marché mobile repart à la hausse au premier trimestre 2024, après quatre trimestres consécutifs de recul.

Le nombre de cartes SIM en service dans les départements et collectivités d’outre-mer s’élève à 2,6 millions au premier trimestre 2024. Le nombre de cartes SIM enregistre une légère croissance (+ 6 000 cartes en un trimestre) après quatre trimestres de repli. Cette augmentation s’explique par une baisse moins prononcée du nombre de cartes prépayées (- 8 000 au premier trimestre 2024, contre - 32 000 un an auparavant). Le nombre de cartes post-payées continue quant à lui de progresser mais à un niveau inférieur à celui du premier trimestre 2023 (+ 13 000 au premier trimestre 2024 contre + 21 000 un an auparavant).

Le nombre de cartes SIM MtoM progresse pour le deuxième trimestre consécutif.

Le nombre de cartes SIM MtoM s’élève à 24,9 millions au premier trimestre 2024. Le nombre de ces cartes progresse pour le deuxième trimestre consécutif après deux trimestres de repli lié principalement à un nombre important de résiliations. La croissance du nombre de cartes MtoM s’intensifie et atteint + 480 000 au cours de ce trimestre, contre + 310 000 au premier trimestre 2023.