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Lignes directrices, recommandations

Référentiel général de l'écoconception des services numériques (mai 2024)

    Lignes directrices, recommandations

    Point d’étape et plan d’action sur les travaux relatifs à la qualité de l’exploitation des réseaux en fibre optique et aux raccordements finals (25 novembre 2021)

    Lignes directrices, recommandations

    Précisions à destination des personnes envisageant de postuler aux appels à candidatures lancés le 3 août 2021 pour l’utilisation de fréquences dans les bandes 700 MHz et 3,4 - 3,8 GHz à La Réunion et 700 MHz et 900 MHz à Mayotte pour établir

    Documents de communication

    Plaquette institutionnelle - Edition 2021 (23 juillet 2021)

    Rapports (divers)

    Rapport sur le renouvellement des terminaux mobiles et pratiques commerciales de distribution - Eléments de réflexion (juillet 2021)

    Documents de communication

    Bilan annuel de la plateforme « J’alerte l’Arcep » : enseignements et actions du régulateur dans un contexte de crise sanitaire (avril 2021)

    Documents de communication

    Ma connexion internet : la plaquette de présentation

    Documents de communication

    Plaquette institutionnelle - Edition 2020 (8 janvier 2021)

    Lignes directrices, recommandations

    Recommandation sur les modalités de l’accès aux lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique (8 décembre 2020)

    Rapports (divers)

    Rapport " Pour un numérique soutenable " (15 décembre 2020)

    Guides pratiques

    Entreprises : pourquoi passer à l'IPv6 ? (décembre 2020)

    Enquête qualité service

    Code de conduite 2020 de la qualité de service d'internet à destination des acteurs de la mesure (14 septembre 2020)