L’Arcep publie aujourd’hui les résultats de son suivi du marché des services fixes à haut et très haut débit à fin mars 2024. Au premier trimestre 2024, le rythme de progression du nombre d’abonnements en fibre optique (+ 810 000) dépasse celui des déploiements (+ 680 000 locaux).
DÉPLOIEMENTS : Au 31 mars 2024, 87 % des locaux du territoire national sont raccordables à la fibre et environ 5,5 millions de locaux restent à rendre raccordables.
- Au 31 mars 2024, parmi les 44,2 millions de locaux recensés par les opérateurs sur le territoire national, 38,7 millions sont raccordables à la fibre optique et 5,5 millions restent à rendre raccordables. La couverture en fibre optique a progressé de 1 point ce trimestre et atteint 87 %.
- Au cours du premier trimestre de 2024, 680 000 locaux supplémentaires ont été rendus raccordables au FttH, soit 19 % de moins que le premier trimestre de l’année dernière.
- 460 000 locaux ont été rendus raccordables dans les zones moins denses par les Réseaux d’Initiative Publique où il reste 3,1 millions de locaux à rendre raccordables.
- 140 000 locaux ont été rendus raccordables dans les zones moins denses d’initiative privée où il reste 1,6 million de locaux à rendre raccordables.
- 40 000 locaux ont été rendus raccordables dans les territoires concernés par des « AMEL » (appels à manifestation d'engagements locaux) où il reste 0,3 million de locaux à rendre raccordables.
- 40 000 locaux ont été rendus raccordables dans les zones très denses où il reste 0,5 million de locaux à rendre raccordables.
- Au 31 mars 2024, 40,3 millions de locaux sont couverts par des services à très haut débit sur réseaux filaires, soit une couverture de 91 %.
Suivi de la réalisation des engagements opposables de déploiement FttH[1]
L’Arcep publie un suivi régulier de l’avancement des déploiements concernés par les engagements souscrits par les opérateurs.
Au premier trimestre 2024, en zone « AMII » :
- Environ 90 % des locaux des communes sur lesquelles Orange s’est engagé sont raccordables ;
- Environ 96 % des locaux des communes sur lesquelles SFR s’est engagé sont raccordables.
Concernant les zones « AMEL », les engagements sont pris par les opérateurs territoire par territoire, le détail de l’avancement pour chacune des zones AMEL est présenté dans la publication pages 19 à 23.
Suivi du respect de l’obligation de complétude[2]
La formation de règlement des différends, de poursuite et d’instruction (dite « RDPI ») de L’Arcep a prononcé, le 28 mai 2024, des mises en demeure à l’encontre d’Orange et de XpFibre de respecter l’obligation de complétude des déploiements FttH d’ici au 31 décembre 2025 :
- S’agissant d’Orange, pour 7 983 points de mutualisation, où sont constatés environ 560 000 locaux non raccordables sur un total d’environ 2,97 millions de locaux recensés ;
- S’agissant de XpFibre, pour 750 points de mutualisation, où sont constatés environ 53 000 locaux non raccordables sur un total d’environ 340 000 locaux recensés.
« Ma connexion internet », pour suivre les déploiements de la fibre optique
Les cartes « Déploiements fibre » du site « Ma connexion Internet » (anciennement cartefibre.arcep.fr) permettent de visualiser les immeubles et de suivre précisément l'avancée des déploiements FttH.
Les données associées à ces cartes sont disponibles en open data.
ABONNEMENTS : Au 31 mars 2024, 69 % des abonnements internet sont en fibre optique.
- Le nombre total d’abonnements internet à haut et très haut débit atteint 32,3 millions au 31 mars 2024, soit une progression de 55 000 abonnements au cours du premier trimestre 2024, inférieure à celle observée au premier trimestre 2023 (+ 105 000).
- Parmi ces abonnements internet à haut et très haut débit, le nombre d’abonnements à très haut débit s’élève à 24,9 millions au 31 mars 2024 et représente 77 % (+ 7 points en un an) du nombre total d’abonnements internet. La croissance trimestrielle du nombre d’abonnements à très haut débit se poursuit à un rythme élevé, même si le rythme de croissance ralentit chaque trimestre (+ 675 000 au premier trimestre 2024, contre + 770 000 au premier trimestre 2023)
- Le nombre d’abonnements en fibre optique atteint 22,2 millions fin mars 2024. Il représente près de 70 % du nombre total d’abonnements internet à haut et très haut débit. La croissance trimestrielle du nombre d’abonnements en fibre optique s’élève à + 810 000 au premier trimestre 2024 contre + 895 000 au premier trimestre 2023.
- Le nombre d’abonnements à haut débit continue de diminuer, mais à un rythme un peu plus modéré au premier trimestre 2024 (- 620 000 abonnements, contre - 665 000 au premier trimestre 2023). Le nombre d’abonnements à haut débit s’élève ainsi à 7,5 millions au 31 mars 2024.
Les documents associés
• L’observatoire des services fixes haut et très haut débit – les chiffres du 1er trimestre 2024
• Maconnexioninternet.arcep.fr, pour s’informer sur la couverture en réseaux d’accès fixe à internet, avec en particulier la carte de suivi des déploiements FttH (toujours aussi accessible via https://cartefibre.arcep.fr/)
• Open data : les données fibre et les données toutes technologies
• Les décisions de mises en demeure : Décision n°2024-1081-RDPI et Décision n°2024-1082-RDPI
[2] Le cadre réglementaire des réseaux en fibre optique jusqu’à l’abonné (FttH) prévoit une obligation de complétude des déploiements des réseaux fibre optique de bout en bout, à l’échelle locale de la zone arrière de point de mutualisation, et dans un délai raisonnable d’au plus de deux à cinq ans en fonction des caractéristiques locales. Cette obligation s’applique à l’intégralité du territoire, à l’exception des 106 communes les plus denses. La complétude est atteinte dès lors que l’ensemble des locaux sont raccordables ou, dans une faible proportion, « raccordables sur demande », sauf impossibilité dûment justifiée (par exemple, cas de refus des copropriétés ou propriétaires concernés).