L’Arcep, première administration française à obtenir la certification « Great Place To Work » dès sa première participation
90% des collaborateurs considèrent que l’Arcep est une « administration où il fait vraiment bon travailler »
Bienvenue à l'Arcep !
Autorité administrative indépendante, l’Arcep est chargée d’assurer la régulation des infrastructures numériques (télécoms, services de partage des données), du secteur postal et de la distribution de la presse. Elle est indépendante des acteurs économiques et du pouvoir politique.
Les équipes travaillent sur des dossiers aux enjeux variés comme la régulation par la donnée, l'interopérabilité des services cloud, la mesure de l'impact environnemental du numérique, l'amélioration de la couverture et la qualité de service numérique fixe et mobile, le respect de la neutralité de l'Internet, les enjeux du futur de la régulation du numérique, la concertation des acteurs postaux et de la distribution de la presse...
L'Arcep est à la fois architecte et gardienne des réseaux d’échanges internet, télécoms fixes, mobiles, les centres de données, ainsi que les réseaux postaux et de distribution de la presse. Elle œuvre pour qu'ils se développent comme un "bien commun", qu'ils répondent à des exigences fortes en termes d'accessibilité, d'universalité, de performance, de neutralité, de confiance et de loyauté.
• A qui profite l’Arcep ? Consultez la plaquette institutionnelle
L'Arcep en chiffres et en lettres
Entre vous et nous
Nous recherchons une vraie pluridisciplinarité et des profils variés : ingénieurs, économistes, juristes mais aussi assistants, informaticiens, géomaticiens...
Ce que nous avons tous en commun :
- Le sens de l'intérêt général ;
- La volonté d'adapter la régulation aux changements d'époque et réguler les marchés au bénéfice des utilisateurs (consommateurs, collectivités, acteurs régulés, entreprises) ;
- L'envie de travailler en équipe dans un esprit ouvert, collégial et collaboratif.
Un coup d'oeil sur vos futurs locaux
Rencontrez l'équipe de l'Arcep
Laure de La Raudière, présidente de l'Arcep
Victor Tchiboukdjian, adjoint à la cheffe d'unité "Fibre optique" au sein de la direction "fibre, infrastructures et territoires"
Léa Ployaert, cheffe d'unité "Marché mobile et ressources rares" au sein de la direction des affaires juridiques
Charles Joudon-Watteau, chargé de mission au sein de l'unité "Analyse économique et intelligence numérique" de la direction "Economie, marchés et numérique"
Passé, Présent, Futur
Notre histoire
L'Arcep est née en 1997, sous le nom d'Autorité de régulation des télécoms (ART), avec pour mission d'accompagner l'ouverture à la concurrence des télécoms au bénéfice des utilisateurs.
Depuis, ses missions se sont enrichies : régulation du secteur postal en 2005, engagement pour la protection de la neutralité du net en 2015, aménagement numérique des territoires pour accélérer la couverture numérique en 2018, régulation du secteur de la distribution de la presse en 2019, régulation des services de partage des données en 2024.
Nos engagements
L'Arcep a à cœur la qualité de vie au travail de ses 190 collaborateurs. Elle s'est, naturellement, engagée dans l'aventure "Great Place To Work" qui permet d'évaluer l’expérience collaborateur.
Selon l'enquête, les Arcépiens.nes considèrent qu'il "fait vraiment bon travailler" au sein de l'Autorité.
Pour quelles raisons ?
• environnements de travail collaboratifs et éco-responsables ;
• charte du temps (équilibre vie professionnelle/vie personnelle) ;
• plan égalité femmes/hommes et diversité.
Pour appréhender les enjeux de la transition écologique et mener à bien les missions relatives à l’empreinte environnementale du numérique, l’Arcep a eu la volonté dès 2021 de délivrer une formation approfondie à ses agents. Les agents ont ainsi été formés avec une approche scientifique sur les liens entre énergie et économie, le réchauffement climatique et nos leviers d’action.
Une administration libérée
L’Arcep a fait évoluer sa culture et l’organisation de son travail pour devenir une « administration libérée ». Reposant sur les principes de confiance, transparence et de liberté de pensée, cette organisation de travail « libérée » se traduit concrètement par des méthodes managériales et des espaces de travail visant à faire émerger les initiatives individuelles et favoriser l’innovation, au service de nouveaux modes de régulation.
« J’ai été marquée à mon arrivée par l’attachement des Arcépiennes et Arcépiens aux principes de « l’administration libérée ».
Concrètement, cela se traduit par une culture de la confiance et de l’intelligence collective,un encouragement à la prise d’initiative et une forte capacité d’adaptation.
L’émergence de réflexions transverses à toute l’Arcep - comme la mesure de l’empreinte environnementale du numérique - est une démonstration magnifique de ce que peut produire cette organisation en « administration libérée », à laquelle je tiens beaucoup.
Avec l’exigence mais aussi la bienveillance de l’encadrement, l’engagement des équipes est très fort, dans le travail … et c’est aussi le cas dans les moments conviviaux ! »
Laure de La Raudière, présidente de l'Arcep
Vie d'équipe
Renforcer les synergies : des team buildings sont organisés une fois par an par chaque direction pour renforcer la cohésion d'équipe.
Mieux se connaître : des déjeuners du hasard sont organisés une fois par mois, sous forme de tirage au sort, pour inviter les Arcépiennes et Arcépiens qui le souhaitent à déjeuner ensemble dans un cadre informel.
Créer des liens : l'Association Carpe Diem propose des activités conviviales(soirées jeux, concours photo, galette des rois, apéro de la rentrée, repas de Noël...) mais aussi des activités sportives et culturelles.
Notre vision
Travailler à l'Arcep, c'est être impliqué sur des dossiers aux enjeux majeurs, avec un impact concret. C'est mettre chaque jour son sens de l'intérêt général au service du développement des réseaux "comme un bien commun".
A qui profite l'Arcep ? La régulation de l'Arcep bénéficie aux territoires et à leur aménagement, au pouvoir d'achat des Français, à l'innovation et la compétitivité des entreprises, à un numérique soutenable et au développement d'internet comme espace de liberté. L'Arcep œuvre à l'ouverture des écosystèmes numériques, à l'émergence de nouveaux services et acteurs et au développement de la concurrence au bénéfice de tous les utilisateurs.
Les petits plus
Locaux
• Bureaux modernes et ouverts avec des box et alcôves pour travailler solo ou en équipe.
• Espace lounge pour les moments conviviaux (machine à café, frigo, presse, jeux de société, corbeille de fruits) et salle zen pour les moments de repos.
• Restaurant d'entreprise avec terrasse et produits locaux.
Parcours d'intégration
• Désignation d'un buddy
• Rendez-vous d'accueil avec le directeur général
• Déjeuner collectif avec la présidente
• Formations transmettant un socle commun de connaissances techniques, juridiques, économiques et de la vie de l'Arcep, pour une acculturation efficace
• Pot des nouveaux
Équilibre vie professionnelle & personnelle
• Télétravail : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
• Charte du temps et du numérique mise en place pour assurer le respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
• 29 jours de congés annuels + 15 jours RTT
• Don de jours de congés : en cas de coup dur, un système solidaire de don de jours de congés permet aux agents qui le souhaitent de bénéficier, ou faire bénéficier leurs collègues, de jours cumulés.
Logement
• Possibilité (sous conditions) de bénéficier d'un logement meublé en foyer (pour les agents venant de province par exemple) ou d'un logement vide (en location)
Plan égalité / diversité
• Garantir l'égalité salariale et des parcours professionnels
• Favoriser la mixité des candidatures
• Prévenir et lutter contre les violences sexistes et sexuelles
• Développer la gouvernance pour l'application de la politique d'égalité
Donnez du sens à votre métier
• Des sujets intellectuellement stimulants, une mission au service d’attentes sociétales fortes
• Un impact concret sur la vie quotidienne de nos concitoyens et leur accès à la connectivité fixe et mobile, aux services postaux et à la distribution de la presse.
• Des valeurs d’intérêt général, pour développer les infrastructures numériques partout, pour tous et pour longtemps !
Evolution de carrière : on vous accompagne !
A votre arrivée
• Un buddy interne vous accompagnera dès votre arrivée pour répondre à vos questions pratiques et faciliter votre intégration.
• Un rendez-vous d’accueil individuel avec le directeur général et un déjeuner avec la présidente et votre promo de nouveaux arrivants.
• Des formations spécifiques transmettant un socle commun de connaissances techniques, juridiques, économiques des activités de toutes les directions pour une acculturation efficace.
• Un pot des nouveaux à organiser avec les autres arrivants, un moment idéal pour mieux se connaître !
Formation
• Bénéficier d'un accompagnement personnalisé, tant pour développer les compétences cœur de métier que les soft skills.
• Suivre une formation diplômante ou préparer des concours dans le cadre d'un projet professionnel futur.
• Pour appréhender les enjeux de la transition écologique et mener à bien les missions relatives à l’empreinte environnementale du numérique, l’Arcep a eu la volonté dès 2021 de délivrer une formation approfondie à ses agents. Les agents ont ainsi été formés avec une approche scientifique sur les liens entre énergie et économie, le réchauffement climatique et nos leviers d’action.
Evolution de carrière
• Des perspectives d'évolution horizontale, en rejoignant une autre unité.
• Des perspectives d'évolution verticale en évoluant vers un poste d'expert.e ou de management (chef.fe d'unité).
• Un accompagnement dans la préparation de concours ou d'examens afin de développer une carrière dans la fonction publique, par exemple.
Envie de nous rejoindre ?
Toutes nos offres d'emploi et de stage
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Chef de l'unité "Europe" (F/H)
Au sein de la Direction Europe et International
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Chargé de mission “régulation économique presse et poste” (F/H)
Au sein de la Direction économie, marchés et numérique
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Stagiaire juridique
Au sein de la Direction des affaires juridiques
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Chargé de mission "affaires européennes" (F/H)
Au sein de la Direction Europe et International
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Chargé de mission "sécurité informatique" (F/H)
Au sein de la Direction Internet, Presse, Poste et Utilisateurs
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Stagiaire "commande publique" (H/F)
Au sein du Secrétariat Général
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Chargé de mission "fibre optique" (F/H)
Au sein de la Direction Fibre, Infrastructures et Territoires
Candidature spontanée
Aucun poste ne correspond pour l'instant à votre profil mais vous souhaitez nous rejoindre un jour ou l'autre ? N'hésitez-pas à nous envoyer votre candidature spontanée.
L’Arcep recrute des profils variés (ingénieurs, économistes, juristes) mais qui ont tous en commun :
• le sens de l’intérêt général : l’Arcep est une institution qui veille à ce que les réseaux d’échanges se développent comme un « bien commun » (accessibilité, neutralité, universalité, performance, confiance et loyauté) ;
• un fort intérêt pour les secteurs régulés par l'Arcep (télécoms, postal, presse, numérique) ;
• la capacité à présenter, de façon claire et synthétique, des enjeux complexes.