ARCEP / REGULATION
Consommateurs
Numéros 08 : le décret fantôme
• A quand un numéro surtaxé pour appeler le SAMU ? Allocations familiales, Assedic, caisses primaires d'assurance-maladie, tous se sont entichés des "plate-formes" téléphoniques avec "numéros spéciaux" et tarifs tordus à la clé. Même le 39 39 ("allô service public") un numéro mis en mis en 2004 pour renseigner l'usager perdu dans les méandres de l'administration, fait payer 12 centimes d'€ la minute à partir d'un fixe (contre 2,8 centimes pour un numéro normal) et jusqu'à 46 centimes depuis un portable ou une box. Bonjour le service public ! Dernier en date, l'ANPE. A Marseille, Tours ou Strasbourg, certaines agences optent à leur tour pour des numéros en 08. Une loi de 2004 prévoyait de fixer par décret la liste des services sociaux joignables gratuitement, mais le texte n'est jamais sorti (Le Canard Enchaîné)
• Fermeture de Geonumbers.com, anti-numéros surtaxés. La version française du site qui proposait des équivalents non surtaxés aux numéros en 08, a cessé ses activités à la suite de "pressions de certaines entreprises, ainsi qu'en raison des raisons personnelles" (nouvelobs.com)
Services de renseignements
• UFC-Que Choisir dénonce l'augmentation continuelle des prix des 118. L'association de consommateurs a effectué un test des successeurs du 12 et en conclut que l'ouverture à la concurrence des 118 est un "vrai fiasco" (Les Echos, La Tribune, Le Figaro, Le Monde, AFP, quechoisir.org)
Portabilité du numéro mobile
• Royaume-Uni/deux heures : Ofcom wants to ensure that consumers are able to select a new mobile provider, purchase a new SIM card and receive calls using their old number as quickly as possible. For that reason, it is seeking views on its proposal that, in just over two years, transferred numbers will need to be up and running on the customer's new network within two hours (communiqué Ofcom)
• France : portabilité du numéro en dix jours : les opérateurs mobiles doivent-ils trembler ? (Le Jal des Télécoms)
FAI
• L'UFC-Que choisir demande la gratuité des communications vers les hot-lines (Le Monde)
FTTH
• Gonfreville-l'Orcher, première ville 100 % fibre optique (pcinpact)
• Chat : l'équipe Très Haut Débit de Neuf vous répond (toutsurlafibre.com)
Ouverture à la concurrence/télécoms
• Quels effets de l’ouverture du marché sur les télécoms ? D'après un rapport de la Commission européenne, les industries de réseau, telles que télécommunications, transports et services d'utilité publique ont continué d'améliorer leurs performances et les consommateurs en sont généralement satisfaits (itrmanager.com)
TELEPHONIE MOBILE
4G
• DoCoMo aims for 300 Mbps in super 3G tests (news.yahoo.com)
MVNO
• Les MVNO en question. Est-ce que le propre du MVNO est de perdurer ? En France, il semblerait que non au regard des différentes rumeurs concernant la consolidation du marché (Le Jal des Télécoms)
i-Mode
• L'i-Mode fait marche arrière en Europe. DoCoMo peine à reproduire le succès de son service internet mobile en dehors de l'archipel nippon. O2 abandonne, Bouygues Telecom continue d'y croire. Pour les analystes, cette technologie souffre de la concurrence de l'internet mobile classique, vers lequel s'oriente le marché (Les Echos, zdnet.fr)
Usages
• Micro-paiement : w-HA (groupe France Télécom) propose des solutions accessibles par internet et par téléphone mobile (Le Monde)
• SFR se dope avec les stars du Web 2.0 (CB News)
• Japon : l'authentification par l'iris de l'œil dans les téléphones mobiles (AFP)
TELECOMS - STRATEGIE DES ACTEURS EN FRANCE
Opérateurs
• "Pour une concurrence durable et une régulation équitable" : Emmanuel Forest, DGA de Bouygues Télécom, revient, entre autres, sur l'environnement concurrentiel et la régulation (Le Jal des Télécoms)
Haut débit
• La France, leader européen du haut débit. Jean-Paul Cottet, directeur exécutif chargé des réseaux à France Télécom, entend répondre aux nouveaux usages du haut débit (Le Monde)
Entreprises
• Accompagner les PME pour renforcer l'économie numérique. Emmanuel Gabla, chef du services des TIC à la DGE, fait le point sur l'adoption des nouvelles technologies par les entreprises (Le Monde)
Wifi & santé
• Priartem et Agir pour l'Environnement s'opposent au déploiement des réseaux WiFi dans les écoles tant qu'aucune étude d'impact sanitaire n'aura pas été effectuée (zdnet.fr, Les Echos, The Independent, Communiqué Priartem/ Agir pour l'Environnement)
Social
• Suite à une rencontre avec Patricia Russo et un entretien téléphonique avec S. Tchuruk, le Premier Ministre s'est déclaré "très attaché au maintien en France des effectifs d'Alcatel-Lucent et en particulier des effectifs de R&D (Les Echos, AFP, La Tribune)
TELECOMS - STRATEGIE DES ACTEURS A L'INTERNATIONAL
Opérateurs
• Deutsche Telekom fait le pari du "low cost" . C'est la première fois que Deutsche Telekom fait entorse à sa stratégie centrée sur la marque "T". Sa nouvelle marque "Congstar" est une low cost des télécoms. Il en coûtera 15 € par mois pour une connexion ADSL illimitée. Pour le mobile, le client devra débourser 0,19 € par minute. Il n'y aura pas de durée d'engagement. L'objectif du groupe sera de générer 1 milliard d'€ de CA d'ici à 2010. L'objectif de cette marque est de lutter contre les opérateurs à bas prix (Les Echos, la Tribune, Dow Jones)
États-Unis
• Why the US should ban mobiles phones. The Bush administration must decide between politics and patents, in a war over mobile phone technology (Financial Times)
INTERNET
FAI
• Tiscali étudie toutes les "occasions d'acquisitions qui peuvent créer de la valeur, tant qu'elles n'affectent pas les objectifs pour 2008" (Les Echos)
Wifi
• Malgré l'opposition d'Orange, Paris active ses hotspots Wifi gratuits (Libération, La Tribune)
• Massy Wireless : une association propose l'accès gratuit au net (Le parisien)
CONTENUS
TV sur mobile
• Bruxelles pousse une norme unique de télévision mobile. La Commission européenne cherche à imposer la norme européenne DVB-H qu'elle pourrait rendre obligatoire en 2008 (Le Figaro, Le Monde)
• Nokia impose sa solution contre l'américain Qualcomm et les sud-coréens (Le Figaro)
LE SECTEUR POSTAL
Royaume-Uni
• Deregulation in the UK : lesson from a year on (Postal Technology International)
• Royal mail faces kingly woes (Postal Technology International)
Sénégal
• L’Artp casse le monopole de La Poste. Cependant, le service universel postal continue d’être le domaine réservé de La Poste (walf.sn)
France
• Départ surprise de Philippe Lazare, DGA, qui quitte La Poste pour une société cotée. Son successeur n'a pas encore été nommé (La Tribune, Les Echos)