ARCEP / REGULATION
Review
• Passe d’armes entre Bruxelles et l’Ofcom. Pour le président de l’Ofcom, "une centralisation des pouvoirs à Bruxelles, plus une nouvelle bureaucratie européenne, n’est pas la bonne réponse". Réponse du porte-parole de Viviane Reding : "on voit trop souvent des régulateurs nationaux influencés par leur gouvernement, ou trop proches des opérateurs nationaux. Nous voulons assurer que ces régulateurs sont plus indépendants et qu’ils travaillent davantage en coopération" (Les Echos, AFP, challenges.fr)
Observatoire du marché
• France : explosion de la VoIP et stagnation de l'internet mobile ; selon le dernier observatoire de l'Arcep, le nombre d’abonnements à un service téléphonique par Internet en France a quasi doublé en un an, pour atteindre 8,7 millions à la fin juin. Cela représente plus de 20 % des abonnements au téléphone. Le nombre d’abonnements à Internet a progressé de 13,8 % à 16,1 millions, dont près de 90 % en haut débit (silicon.fr, pcinpact.com, AFP, Le Figaro, La Tribune)
Consommateurs
France/projet de loi sur la consommation
• Le projet de loi "pour le développement de la concurrence au service des consommateurs", qui prévoit des réformes dans la distribution, la banque et les télécoms a été adopté en conseil des ministres (AFP)
• Luc Chatel prend la défense des hot-lines non surtaxées. Supprimer les appels surtaxés vers le service client "me semble équilibré", à écrit le secrétaire d'État à la consommation aux FAI. Aujourd’hui, "les surcoûts que doivent supporter les consommateurs pour défaut de qualité de service leur sont facturés sans transparence. Demain, ces surcoûts pourront être réintégrés dans la facture" a-t-il ajouté. Il se défend de vouloir "stigmatiser" les FAI mais rappelle que la DGCCRF reçoit environ 34 000 plaintes par an des ce secteur (AFP, Les Echos, Le Figaro, la réponse du secrétaire d'État à la consommation à la lettre de l'Afa )
• Les consommateurs mieux traités. Le projet de loi instaure un "droit permanent de résiliation "dans les dix jours suivant la réception de la demande. Il prévoit que les numéros d’appel vers les services après-vente, ou d’assistance "ne pourront pas être surtaxés". Le temps d’attente sera gratuit. Alors que les FAI ont évoqué "les risques d’effets négatifs de la mesure sur la qualité du service", le cabinet du secrétaire d’État fait valoir que certains FAI ont déjà opté pour la gratuité des appels, comme Alice (Le Parisien)
• L'Afutt inquiète du risque de dégradation de qualité des FAI (pcinpact.com)
• "Des avancées réelles" mais peut mieux faire pour les associations (AP)
DOM
• Lettre ouverte au Secrétaire d’Etat à l’outre-mer et aux forces politiques au sujet des inégalités en matière de fourniture d’accès à internet et de tarifs pour la téléphonie fixe en outre-mer (agoravox.fr)
USA
• FCC expands local number portability to VoIP. Agency also streamlines porting process for consumers (Communiqué FCC)
Fibre
• Pourquoi Free peine à déployer son réseau de fibre optique. L'opérateur doit faire face aux hésitations des syndics pour installer la fibre dans leurs immeubles et essuie les plâtres d'une technologie qu'il est le seul à utiliser (zdnet.fr)
Dividende numérique
• Le dividende qui fait baver. Branle-bas de combat chez les acteurs de la révolution numérique, alors même que cette dernière n’en est qu’à ses balbutiement. Les acteurs du marché de l’audiovisuel et de la téléphonie jouent des coudes pour être au premier rang en vue de la distribution prochaine de fréquences liées au dividende numérique (L'Humanité)
• Le gouvernement a remis son rapport de suivi 2007 à la Commission européenne : "la libéralisation des fréquences hertziennes utilisées pour la diffusion de la télévision en mode analogique, permet d'envisager l'utilisation éventuelle d'une partie de ces fréquences pour assurer la couverture en haut débit mobile comme en très haut débit fixe ; le débat sur l'utilisation du dividende numérique se tiendra en France dans un cadre défini par la loi" (La correspondance de la presse)
TELEPHONIE MOBILE
3G
• Pourquoi les entreprises boudent la 3G. Si les opérateurs sont si discrets sur le nombre de clients abonnés au haut débit mobile, c’est que leurs offres ne rencontrent pas le succès voulu. En cause, le peu d’intérêt pour ces débits, la tarification floue et abusive, et la faible couverture (01 Informatique)
GSM
• Vingt ans de norme GSM… et après ? "Le système actuel d'allocation des fréquences ne garantit pas que les bandes attribuées il y a vingt ans sont exploitées de manière optimale" : le point de vue de Charles Cuvelliez/Enseignant à l'université de Bruxelles (La Tribune)
Opérateurs
• SFR lance une offre ciblée sur le marché des frontaliers (Le Figaro, Les Echos)
• Orange voit rouge avec l'iPhone. Distributeur exclusif du téléphone d'Apple, l'opérateur mobile se voit doublé par un marché parallèle. Sa capacité de riposte semble bien mince (Stratégies)
• Le site phoneandphone.com, qui vendait des iPhone sans abonnement Orange, suspend la vente de ces derniers (Les Echos)
Terminaux
• Google may strike deal with cellphone operators (Wall Str. jal, Financial Times)
Usages
• "Ai-je le droit de débloquer mon téléphone ?" (Mobiles magazine)
• Cellphones in the lockup (Herald Tribune)
• Warner Music pulls its content from Nokia site (Wall Str. jal)
TELECOMS - STRATEGIES DES ACTEURS EN FRANCE
Opérateurs
• Le verre de France Télécom, point de vue de Michel Bon, président de France Télécom de 1995 à 2002. Voilà dix ans, France Télécom entrait en Bourse et avec lui, plus de quatre millions d’actionnaires : exercice rétrospectif sur les heurs et malheurs de l’action pendant ces dix ans (Les Echos)
• France Télécom en grande forme. A l'issue d'un trimestre marqué par une activité dynamique, le groupe a relevé ses prévisions de cash-flow, ouvrant la voie à une hausse de coupon (Le revenu)
• Iliad, maison mère de Free, continue sa marche vers les trois millions d'abonnés (Challenges)
Équipementiers
• Patricia Russo tente de reprendre la main chez Alcatel-Lucent. Confortée à la tête de l'équipementier de télécommunications, la directrice générale a présenté un plan d'urgence prévoyant la suppression de 4.000 emplois supplémentaires dans le monde. L'équipe dirigeante est resserrée : le directeur financier, Jean-Pascal Beaufret, sera remplacé par Hubert de Pesquidoux (Les Echos, La Tribune, Le Figaro, Financial Times, AFP, Libération)
• Malgré la tempête, Alcatel-Lucent ne change pas de stratégie. L'équipementier a décidé de n'abandonner aucun de ses principaux métiers et reste prudent dans ses prévisions pour le reste de l'année (Les Echos)
• La ministre de l'Économie et de l'Emploi a déclaré que toute solution concernant les activités communications de Sagem (groupe Safran), devrait "avoir comme priorité la pérennité d'activité sur site et la poursuite des emplois" (AFP)
Câblo-opérateur
• Cinven cherche à vendre jusqu'à 35 % de Numericable (Le Monde)
Portrait
• Comment gouverne l'aventurier du téléphone, Geoffroy Roux de Bézieux/patron de Virgin Mobile France (Challenges)
Nomination
• Benoît Loutrel est nommé DGA de l'Arcep (La Tribune)
• Valéry Gerfaud est nommé DG de M6Web ; il remplace Xavier Marvaldi (La Correspondance de la presse)
TELECOMS - STRATEGIES DES ACTEURS A L'INTERNATIONAL
Marché
• Les télécoms européennes ont retrouvé la faveur des investisseurs. Le rebond boursier du secteur depuis cet été ne doit cependant pas masquer des enjeux réglementaires potentiellement déstabilisant (L'Agefi)
Opérateurs
Stratégie
• Pour contrer une concurrence toujours plus vive, Orange, encore très français, découvre patiemment d'autres territoires : les contenus et les pays émergents (Challenges)
Résultats financiers
• USA : Sprint Nextel voit son bénéfice net fondre au troisième trimestre, encore laminé par des coûts liés à la fusion Sprint et Nextel (qui remonte à 2005) mais aussi par une baisse du nombre de ses clients dans la téléphonie mobile (AFP, latribune.fr, Financial Times)
• Australie: Telstra relève ses prévisions de bénéfice annuel grâce à la 3G (AFP)
Inde
• The Indian government scored an early win in its efforts to force Vodafone to pay what lawyers estimate could be $2bn in capital gains tax on its acquisition of domestic mobile phone operator Hutchison Essar this year (Financial Times)
• Verizon wins licences to chase AT&T into India (Financial Times)
Privatisation
• Le Liban va privatiser le mobile pour baisser ses tarifs exorbitants (AFP, Le Figaro)
Équipementiers
• Cisco compte dépenser en Chine 16 milliards de dollars sur 5 ans (AFP, Financial Times)
• Ericsson fait l'objet d'une plainte aux États-Unis, des actionnaires lui reprochant d'avoir tardé pour lancer son avertissement sur résultat, le 15 octobre, ce qui avait fait fondre la valeur boursière de 15 milliards de dollars en un jour (AFP, La Tribune)
Afrique
• L'IUT annonce 38 milliards d'euros d'investissements pour l'internet (AFP)
Câble
• Le secrétaire d'État à l'outre-mer prêt à cofinancer le câble numérique Australie-Polynésie (Les Echos)
CONTENUS
TV mobile
• From TV to laptop or smartphone, via net (Herald Tribune)