REGULATION
Qualité de service des 118
• La quatrième enquête de l'Arcep sur la qualité des services de renseignements téléphoniques 118 révèle une relative stabilité de la qualité de services (Communiqué Arcep, AFP)
Concurrence
• Les concurrents de France Télécom de nouveau à l’attaque. Le président de l’Aforst a écrit à Jean-Claude Mallet, président de l’Arcep, pour lui demander de mettre fin aux "surfacturations" pratiquées par France Télécom. L’association avait déjà saisi le régulateur en septembre dernier en lui demandant de prononcer une sanction contre France Télécom (Les Echos, Dow Jones)
Collectivités territoriales
• Haut débit : collectivités, informez-vous ! (Lettre informatique et collectivités locales)
• Du très haut débit pour l'Ardèche et la Drôme (PC Expert)
• Charente : mécontentes que leur projet n'ait pas été retenu, les sociétés QOS Télécom et SDNUM ont décidé de saisir la justice administrative pour tenter de faire différer la signature du marché entre le Département et l'opérateur Alsatis (sudouest.com)
Très haut débit
• Favoriser coûte que coûte l'accès des usagers au très haut débit. Les décrets d'applications de la LME sur le très haut débit sont paru au JO mi-janvier (L'Usine Nouvelle)
Tarifs fixe vers mobile
• Appels vers mobiles : ça ne baisse toujours pas. Alors que le tarif des terminaisons d'appel ne cesse de diminuer, le prix des communications passées depuis un téléphone fixe vers un mobile reste très élevé. Au grand bénéfice des opérateurs (quechoisir.org)
TELEPHONIE MOBILE
Fréquences & santé
• La concertation sur les antennes mobiles reportée. Nathalie Kosciusko-Morizet avait décidé de convoquer une table ronde le 19 mars, entre opérateurs, riverains, politiques et associations, pour tenter d’apaiser les craintes sur le risque sanitaire que font peser ces installations. Las ! L’annonce de la grève générale a obligé le secrétariat d’Etat à annuler la réunion. La nouvelle date n’a pas été arrêtée (La Tribune)
• Le Grenelle de la téléphonie mobile est repoussé à une date ultérieure mais les associations de consommateurs pourront y participer (generation-nt.com)
• Les antennes téléphoniques dans le collimateur. Portables, antennes relais, pylônes émetteurs… la tension monte à Toulouse (ladepeche.fr)
• Les antennes relais font à nouveau parler d'elle (Lettre informatique et collectivités locales)
• Le téléphone portable interdit aux plus jeunes ? Chantal Jouanno, secrétaire d’État à l’Écologie, exprime ses craintes sur les ondes des portables. Elle préconise l’interdiction chez les plus jeunes et l’oreillette pour tous (Le Parisien, AFP)
MVNO
• Simyo annonce la portabilité gratuite (worldgsm.com)
4G
• Le haut débit, comme un espoir pour la téléphonie mobile. Marquée par la morosité économique et les grands remaniements, l'industrie de la radiotéléphonie réunie à Barcelone il y a deux semaines, mise sur les normes HSPA+ et LTE (Eletcronique International)
Crise financière
• Le groupe britannique de téléphonie Carphone Warehouse (propriétaire de l'enseigne The Phone House en France) pourrait supprimer 450 postes au Royaume-Uni, pour réaliser des économies (AFP)
Modèle économique
• Tous les constructeurs derrière le modèle iPhone. Encouragés par le succès d'Apple, avec son modèle de vente d'applications en ligne dédié à l'Iphone, Samsung, LG et Nokia marchent sur les plates-bandes des opérateurs (L'Usine Nouvelle)
Usages
• L’appétit pour l’Internet mobile progresse en Europe et aux États-Unis. Selon une enquête menée par l'institut Nielsen auprès de consommateurs européens et américains, 71% des personnes interrogées pensent utiliser à l'avenir des services Internet mobile de façon quotidienne. Concernant la France, Nielsen estime que le nombre d'utilisateurs d'internet mobile devrait croître de 55% sur deux ans, comme dans les autres pays européens. 34% des français sondés comptent consommer davantage de ces services dans les 12 mois à venir. Du côté des « non-pratiquants », 26% envisagent de franchir le pas dans les 24 mois qui viennent (La Tribune)
• Le smartphone fait irruption dans l'assurance (Les Echos)
Green IT
• Tendance green : ça bouge du côté de la téléphonie mobile. La tendance éco-responsable pointe son nez dans la high-tech, de manière visible, cette fois-ci. Après les mots, les idées, des actes ? (lesnumeriques.com)
TELECOMS - STRATEGIES DES ACTEURS EN FRANCE
Opérateurs
• Le groupe Outremer Telecom a annoncé dans un communiqué la signature d'un partenariat avec Canal Overseas. "Ce partenariat vise à proposer dans les mois prochains aux clients haut débit d'Outremer Telecom éligibles pour la télévision par ADSL de s'abonner aux chaînes Canal + et / ou Canalsat aux Antilles et à l'Ile de la Réunion", explique le groupe (AOF)
Annuairistes
• PagesJaunes se développe sur Internet et mise sur le mobile. "Nous n'avons pas été affectés par le ralentissement du marché publicitaire sur Internet en fin d'année" explique le directeur général. Sur un marché de la communication en ligne de 2 milliards d’euros en France en 2008 d'après une étude du Syndicat des régies Internet, PagesJaunes a réalisé des recettes de 440 millions d’euros. Concernant le mobile, le directeur général a précisé "nous devons déjà développer notre audience sur l'Internet mobile avant de proposer cette offre à nos clients" (Les Echos, La Tribune, AFP)
• M6 et PagesJaunes dénouent leur partenariat sur les annonces en ligne (AFP)
Nominations
• Gabrielle Gauthey, ex-membre de l'Arcep a été nommé présidente de l'Alliance-TICS (Electronique international)
• Pierre Barnabé a été promu à la tête d'Alcatel-Lucent France (Le Figaro)
Conflit social
• Le salariés de Numericable, rejoints par des militants associatifs, entament leur septième semaine de grève. Il dénoncent un "plan social déguisé" (Politis)
TELECOMS - STRATEGIES DES ACTEURS A L'INTERNATIONAL
Opérateurs
Réorganisation
• Deutsche Telekom erweitert Vorstand und will sich stärker regional und integriert aufstellen (Communiqué de presse)
Résultats financiers
• Deutsche Telekom a rempli ses objectifs en 2008, et se montre confiant pour 2009 (Dow Jones, AFP)
• Telefonica reste dans le vert grâce à l'Amérique latine, mais, prévoyant des lendemains moins heureux, va réduire de 11% ses investissements cette année. Les investisseurs sont rassurés (La Tribune, Les Echos, Financial Times, Wall Str. jal, AFP)
Stratégie
• L'indien Tata Communications accélère sa présence à l'international. L'opérateur historique pour les appels longue distance s'appuie sur un vaste réseau de câbles sous-marins pour servir les entreprises indiennes et multinationales (Les Echos)
Équipementiers
• Nokia envisage d'entrer sur le marché des PC portables (Reuters)
• Motorola livre son millionième terminal Tetra (Communiqué de presse)
• Cisco lance une restructuration : jusqu'à 2 000 postes supprimés (AFP)
Mouvements
• Telstra chief out after 4 lively years. The news that Sol Trujillo would leave in June raised hopes for better relations between the largest Australian phone company and the government (Herald tribune, Wall Str. jal)
L'INTERNET
FAI
• SFR cartonne avec sa NeufBox. Après un passage à vide à la suite du rachat de Neuf Cegetel, SFR fait un come-back dans l’ADSL. Au quatrième trimestre 2008, SFR aurait recruté 150 000 abonnés, net des résiliations." Pour la première fois, on a dépassé Free en recrutement" (La Tribune)
• AliceBox : toujours plus de services. Augmentation des débits internet, 27 nouvelles destinations incluses dans l’offre de téléphonie illimitée, 70 nouvelles chaînes TV, lancement d’un bouquet de radios numériques (Communiqué de presse)
Loi antipiratage
• La facture du téléchargement illégal s’annonce lourde, et pas seulement pour les pirates. Le coût d’identification desdits pirates s’élèverait à 10 millions d’euros par FAI (Libération)
• Les critiques de Free contre la loi antipiratage (pcinpact.com)
Usages
• La Suède durcit les mesures contre le téléchargement illégal (La Tribune, Le Monde)
• Facebook aspire à la démocratie (AFP, Les Echos)
CONTENUS
Télévision mobile personnelle
• Le gouvernement tente de réanimer la télévision sur téléphone portable. Cyril Viguier a reçu pour mission de "faciliter les négociations entre les opérateurs de télécommunications et les éditeurs de contenus", a indiqué la secrétaire d’État à l’Économie numérique. En effet, les chaînes jugent que le coût de la TMP doit être en majorité assumé par les opérateurs téléphoniques, lesquels sont très modérément d’accord. Cyril Viguier a jusqu’au 30 avril pour ménager chèvre et choux (Libération, zdnet.fr)
Exclusivité
• Feu rouge pour Orange. Le Tribunal de commerce de Paris vient de lui ordonner de partager son grand match du samedi soir avec ses concurrents (France football)
LE SECTEUR POSTAL
Résultats financiers
• Deutsche Post révèle sa vulnérabilité face à la récession mondiale. Le groupe de logistique mondial s’attend à une année 2009 "très difficile". Il s’applique à renforcer sa trésorerie, alors que le ralentissement des échanges mondiaux pèse sur ses revenus (Les Echos, Financial Times, Wall Str. jal)
Concurrence
• No going Dutch here as company keeps its Netherlands monopoly (guardian.co.uk)