RÉGULATION
ARCEP/ Enquête qualité de service mobile
Les résultats
• L'ARCEP a mesuré pour la première fois la qualité du service Internet mobile des trois grands opérateurs. Orange affiche les meilleurs débits médians (téléchargement et envoi de fichiers) : 4,8 mégabits par seconde, contre 2,8 pour SFR et 1,2 pour Bouygues Télécom (Les Echos, lexpansion.com)
• Les opérateurs félicités pour la qualité du service des réseaux mobiles. La qualité du service des réseaux mobiles en France se maintient à un "bon et haut niveau global", a indiqué l'Autorité l'ARCEP dans sa treizième enquête sur la qualité de service mobile, sauf dans les TGV où les communications enregistrent une baisse de performance. Du côté des débits en 3G, le niveau moyen progresse mais de forts écarts persistent entre les trois opérateurs. Une différence pouvant atteindre jusqu'à 3,6 Mbit/s (numerama.com, AFP)
Du côté des opérateurs
• "Seul SFR vous propose le réseau le plus complet" : campagne publicitaire
• Orange de nouveau meilleur réseau mobile selon l’ARCEP (Communiqué de presse)
• France Télécom est content et fier (lu sur Twitter : Delphine Ernotte, directeur exécutif en charge de la direction opérationnelle chez Orange)
ARCEP/Observatoire des mobiles
• Le marché des téléphones mobiles a enregistré une hausse de 6,4% sur un an avec un total de 67 millions de cartes SIM en circulation, a indiqué l'ARCEP (AFP)
• La France compte désormais 48 millions d'abonnés avec un forfait, 19 millions d'utilisateurs de cartes pré-payées et plus de 26 millions d'utilisateurs libres de changer d'opérateurs quand ils le souhaitent (Le Figaro)
• Les MVNO dépassent 10% du marché français avec 882 000 clients de plus au troisième trimestre, pour atteindre 10,65% du marché, et 12,55% sur le marché grand public (La Tribune)
Portabilité mobile
• Orange devrait réduire la portabilité du numéro à 3 jours dès la semaine prochaine (7 novembre) (lesmobiles.com)
Consommateurs/tarifs sociaux
• Des tarifs sociaux plutôt inadaptés. Le gouvernement a mis en place des forfaits "mobile et internet" en faveur des plus démunis. Censés être moins chers et mieux adaptés, ils sont vivement critiqués par les associations de consommateurs (Micro Hebdo)
TÉLÉPHONIE MOBILE
Antennes relais
• L'Etat doit tirer toutes les conséquences de la décision du Conseil d'Etat (Communiqué de l'Association des Maires des Grandes Villes de France)
Arrivée de Free Mobile
• Free Mobile ne serait pas lancé à Noël, mais le 2 janvier 2012 (mac4ever.com)
• L'arrivée de Free Mobile va entraîner une baisse des prix. Mais il reste difficile pour le consommateur de se retrouver entre la multiplicité des offres. La principale innovation concerne l'apparition de forfaits sans engagement de durée (La Croix)
MVNO
• Auchan Telecom se met aux forfaits mobiles sans engagement. L’opérateur virtuel renouvelle son catalogue. Des forfaits sans engagement ni mobile font leur apparition, et certains abonnements sont désormais vendus moins cher (Communiqué Auchan Telecom, 01net.com)
3G/Afrique
• Airtel Congo, filiale du groupe indien Barthi Airtel, lance ses services 3G au Congo/Brazzaville et au Gabon, (newzilla.net)
4G/Inde
• L'inde envisage de lancer la 4G l'année prochaine (AFP)
Trafic data/Royaume-Uni
• 3 UK a indiqué que le trafic data représentait 97% du trafic circulant dans ses réseaux mobiles. Il a progressé de 427% en un an (Lettre Euro)
Paiement sans contact
• La Turquie, leader du paiement sans contact. Master Card et Turkcell proposent un système de paiement intégré au portable (Le Figaro)
• Caen expérimente le paiement sans contact. L'agglomération vient de postuler au second appel à projets Villes numériques pour le déploiement des services NFC (Les Echos)
Smartphones
Concurrence
• Samsung roi du smartphone, à l'issue du troisième trimestre. Grâce aux performances de sa division mobile, le fabricant coréen est serein. Profitant de la crise et de la réorganisation de Nokia, le groupe continue de réduire le gap qui le sépare du leader mondial, mais reste talonné par Apple, qui continue d'accroître ses canaux de diffusion avec la signature d'accords de commercialisation avec de nouveaux opérateurs mobiles ou dans les pays émergents (Lettre Euro)
• Qualcomm reste le leader incontesté dans les smartphones. Le spécialiste mondial de la conception de puces pour smartphones 3G a vu son chiffre d'affaires progresser de 36 % au cours de son exercice 2010-2011. Près de deux téléphones 3G sur trois sont équipés de ses puces (Les Echos)
• ST-Ericsson, mis en difficulté par la nouvelle stratégie de Nokia, recherche de nouveaux débouchés. Le fabricant n'a pas réussi à insérer ses puces sur les premiers smartphones du constructeur finlandais tournant sous Windows Phone 7. En attendant Windows Phone 8, il vient de signer pour la première fois avec HTC (Les Echos)
• Cisco to shed light on growth (Wall Str Jal)
Propriété intellectuelle
• La Commission européenne ouvre une enquête pour déterminer si Apple et Samsung ont enfreint le droit de la concurrence concernant les brevets faisant office de normes dans le secteur de la téléphonie mobile (Reuters, La Tribune, businessmobile.fr)
Distribution
• Carphone Warehouse to sell stake in US BEST Buy tie-up (Wall Str Jal)
Applications
• Les développeurs d'applications, chouchoutés par les fabricants de smartphones Android et Windows Phone rivalisent pour gagner la course aux applications (Le Figaro)
TÉLÉCOMS - STRATÉGIES DES ACTEURS EN FRANCE
Opérateurs
• France Télécom à l'heure des soldes. Malgré la conjoncture économique dégradée et la crise financière qui frappe la zone Europe, l'opérateur tricolore semble en bonne voie pour réaliser, dans des conditions favorables, les cessions de filiales européennes (Orange Suisse, Orange Austria) dont il ne veut plus (Lettre Euro)
• Rebranding : France Télécom accélère sa mue en Orange, qui devra se terminer en février 2012 (La Tribune)
Equipementiers
• Victime d'une rechute, Alcatel-Lucent s'effondre une nouvelle fois en Bourse. Les ventes de l'équipementier franco-américain sont plus faibles que prévu au troisième trimestre, et il n'est plus question d'un « free » cash-flow positif cette année (Les Echos, Le Figaro, AFP)
FTTH/Collectivités territoriales
• Nantes Metropole va doubler son réseau de fibre optique : toutes les zones d'activité auront le très haut débit d'ici à 2013. Nantes Métropole va confier la délégation de service public d'O-mega à Covage, qui investira 15 millions d'euros supplémentaires dans l'extension du réseau. Détenue par l'opérateur canadien Axia (50 %) et le fonds luxembourgeois Cube Infrastructure Fund, Covage a déjà construit 13 réseaux d'initiative publique de collectivités en France. Ni France Télécom ni SFR n'ont répondu à l'appel d'offres de la collectivité (Les Echos)
TIC
• Les députés vont être sensibilisés aux enjeux du numérique. Le think tank Renaissance Numérique entre dans la campagne présidentielle. Chaque député sera contacté par un référent numérique (01 Business)
• Les députés français, parmi les plus vieux d'Europe, sont débranchés. Rien dans les débats des uns et des autres sur les technologies numériques (01 Business)
Nominations
• Denis Olivennes prend les rênes de Lagardère Active. Cinq ans après avoir été nommé, Didier Quillot laisse sa place à la présidence de Lagardère Active à Denis Olivennes, actuel patron d'Europe1 et du pôle news du groupe. Si l'entité a été restructurée, les chantiers restent nombreux (Correspondance de la presse, La Tribune, AFP)
• François Barrault, ancien de BT Global, favori pour remplacer Francis Lorentz à la tête de l'Idate (Lettre Euro)
• France Télécom : Gervais Pelissier est nommé directeur général délégué (Lettre Euro)
• Nikolaï Beckers pose ses valises chez T-Systems France (Les Echos)
TÉLÉCOMS - STRATÉGIES DES ACTEURS A L'INTERNATIONAL
Opérateurs
• Rebondissement supplémentaire dans le dossier du rachat de T-Mobile USA par AT&T. Une semaine après avoir obtenu d’un juge qu’elle refuse la demande de Sprint de pouvoir consulter le dossier constitué par le Département de Justice dans le cadre de sa plainte lancée contre le géant des télécoms, AT&T vient de perdre la deuxième manche de son procès contre Sprint . Au cœur du dossier : les questions de spectre et "l'Apple dépendance" des opérateurs (La Lettre Euro-TMT)
• Le premier opérateur de téléphonie mobile en Inde, Bharti Airtel, a annoncé une chute de 38% de son bénéfice net au deuxième trimestre en raison des coûts d'acquisition en Afrique et des effets de change négatifs, malgré une forte hausse de son chiffre d'affaires (AFP)
INTERNET
Triple play
• Google travaille à la mise au point d'une offre triple-play. A cet effet, un service de télévision et de téléphonie viendraient compléter l'accès au très haut débit Internet (Wall Str Jal, Les Echos)
• Google cherche à tester la distribution de services de télévision payants, en partenariat avec des grands groupes américains comme Time Warner ou Walt Disney. Des discussions préliminaires ont été engagées pour fournir un tel service à Kansas City (numerama.com, Le Figaro, La Tribune de Genève)
Moteur de recherches
• Firefox met à mal la domination d'Explorer (Le Figaro)
• Le programme d'assistance vocale Siri inclus par Apple dans son nouveau téléphone iPhone 4S représente une concurrence directe pour le moteur de recherche de Google, selon le président du conseil d'administration du groupe internet Eric Schmidt (AFP)
Usages
• L'open data, ou la mise à disposition de données publiques jusqu'ici peu ou pas accessibles, soulève bien des espoirs de transparence de la part du grand public, voire de retombées économiques pour les entreprises, mais le modèle d'utilisation reste encore à inventer (AFP)
• Amazon vs Apple, la future guerre des tablettes ? (01 Business)
CONTENUS
Fusions/acquisitions
• Orange prend une participation de 34,15 % dans le capital de la société qui contrôle les actifs web de la radio Skyrock pour 14 millions d'euros. Des accords commerciaux sont prévus avec Deezer et Dailymotion. L'opérateur compte développer des synergies nouvelles entre ces trois fournisseurs de contenus dont il est actionnaire : Dailymotion (vidéo), Deezer (musique), Skyrock (blogs) (numerama.com, Communiqué Orange)
e-librairie
• Orange veut créer une librairie "dans les nuages". L'opérateur travaille depuis un an avec des libraires et éditeurs (Le Monde)
SECTEUR POSTAL
Résultats financiers
• Le groupe néerlandais de courrier express TNT Express enregistre un bénéfice net de 5 millions d'euros pour le troisième trimestre (Der Standaard)