RÉGULATION
Royaume-Uni/Net neutralité
• Mystery shopping to check compliance with Ofcom’s Voluntary Code of Practice on Broadband Speeds has revealed that information provided to consumers by internet service providers has improved but has also identified areas where further work is needed (Communiqué Ofcom)
TÉLÉPHONIE MOBILE
Roaming
• Telefonica lance la course au roaming mobile en Europe et commercialise une offre à deux euros par jour (pour une consommation pouvant aller jusqu'à 25 Mo dans n'importe lequel des 27 pays de l'Union) à destination de ses clients O2 (Telefonica Europe) et Movistar (la marque espagnole de Telefonica) (usinenouvelle.com)
Free Mobile/réseau
• De la friture sur le réseau. Victime de dysfonctionnements, le réseau de Free Mobile souffre de mauvaises anticipations. Explications techniques en cinq points (Challenges)
Antennes-relais
• L’action des maires reste limitée (info.forumdescommunes.fr)
TÉLÉCOMS - STRATÉGIES DES ACTEURS EN FRANCE
Bouygues Télécom
• Bouygues relève son objectif 2012, mais annonce un mauvais trimestre pour sa division télécoms qui a perdu 379.000 clients sur les trois premiers mois de l'année, soit près de 3,5% de son parc actuel. France Télécom et SFR ont respectivement perdu 615.000 et 620.000 clients dans le mobile, l'équivalent de 2,3% et près de 3% de leur clientèle (Reuters, AFP)
• Bouygues Telecom a perdu 210 000 abonnés mobiles au premier trimestre et 169 000 clients prépayés, et a gagné 88 000 clients haut débit. Le groupe continue de se montrer optimiste pour 2012 (pcinpact.com, AFP, Le Figaro)
• bouygues publie ses résultats pour le premier trimestre 2012 : chiffre d'affaires en hausse de 4% à 7 milliards d'euros, résultat net : 35 millions d'euros (Communiqué de presse)
Free Mobile
Interview de Xavier Niel
• Xavier Niel invite Orange à marier son réseau avec celui de Free Mobile. Invité à commenter les résultats de Free-Iliad, le fondateur du groupe de télécom lance une perche à l'opérateur historique. Xavier Niel estime être en mesure de doubler de taille d'ici 2015 (challenges)
• Xavier Niel : « SFR est la principale source de recrutement de Free Mobile ». Dans un entretien, le fondateur de Free revient sur le lancement réussi de son offre mobile et reconnaît des excès dans ses propos à l'égard de la concurrence (latribune.fr)
• 4G : se dirige-t-on vers des rapprochements entre opérateurs mobiles ? Xavier Niel laisse en tout cas entendre qu’un rapprochement avec Orange ne serait pas utopique, ce duo faisant face à un autre, à savoir SFR et Bouygues Télécom. Cette remarque du fondateur n’est pas une première et fait suite aux déclarations de Stéphane Richard de la semaine dernière (Le Figaro, pcinpact.com)
Résultats financiers
• Free a conquis 2,6 millions de clients dans le mobile. Au bout de seulement 80 jours, Free Mobile a gagné 4 % du marché. D'autre part, Iliad a reconquis la deuxième place des opérateurs devant SFR, en franchissant la barre symbolique des 5 millions d'abonnés. Les opérateurs concurrents tentent de réagir (Les Echos, Financial Times, Libération,Le Figaro, Le Parisien)
• Free Mobile, le succès commercial qui bouleverse aussi l'ADSL. Si Free a conquis 2,61 millions d'abonnés dans le mobile en près de trois mois, la vraie surprise de la publication du chiffre d'affaires d'Iliad, tient plutôt aux conquêtes dans le haut débit, où le groupe redevient le numéro deux devant SFR (latribune.fr, lexpansionfr, .lexpress.fr)
• In France, shake-up hits mobile operators (Wall Str Jal)
• Free confirme sa percée spectaculaire sur le marché français du mobile (AFP)
Analyses des résultats financiers
• Free Mobile : un démarrage en trombe mais plusieurs défis à venir, tels le défi technique (avec des conditions de déploiements plus difficiles et plus longues), la remise en cause du modèle économique par la Commission européenne, et l'innovation. Free va devoir également jouer le jeu du marché, car en se mettant à dos les opérateurs virtuels, les opérateurs de réseau et le régulateur, l'opérateur pourrait se créer des difficultés qui risquent de le déstabiliser (businessmobile.fr)
• La révolution a-t-elle eu lieu ? Quatre mois après son lancement, le quatrième opérateur continue de bousculer le marché du mobile (obsession.nouvelobs.fr)
• Free a gagné son pari de bousculer le marché de la téléphonie mobile (Le Monde)
• Free a-t-il tout conquis ? Les premiers résultats de Free Mobile confirment que l'offre était à la hauteur des attentes des consommateurs. Comme prévu, l'irruption d'un quatrième opérateur a bouleversé le secteur (Challenges)
Concurrence et restructuration du secteur
• Comment les opérateurs ont encaissé l'onde de choc Free Mobile. Sonnés, Orange, SFR et Bouygues ont répliqué en ordre dispersé. Aujourd'hui les clients commencent à revenir. Parmi les petits acteurs, la consolidation ne fait que commencer (Challenges)
Consommateurs
• L'opacité tarifaire demeure. Attention les offres packagées de Free ne sont pas les plus intéressantes (Challenges)
• L'opinion d'un "pigeon" : détruire = créer (Challenges)
Emplois
• Les concurrents de Free présentent la facture. En tirant les prix vers le bas, le nouvel opérateur nuirait à l'emploi et aux investissements du secteur, selon ses détracteurs (Challenges)
• Les centres d'appels retiennent leur souffle. La guerre des prix oblige les opérateurs à diminuer leurs coûts. Premier poste concerné : la relation client qui pourrait être délaissée ou délocalisée (Challenges)
SFR
• Mobile phone pricing puts pressure on Vivendi (Wall Str Jal)
• Frank Cadoret: "Nous allons nous aligner" sur les prix de Free mobile. Bousculé par les tarifs agressifs de Free, le numéro deux français du mobile mise sur le low cost avec une offre "tout illimité" à 19,90 euros (obsession.nouvelobs.com)
• SFR va casser les prix des appels des étrangers depuis la France. Frank Cadoret, directeur général "grand public et professionnels" de SFR détaille la stratégie du 2e opérateur mobile pour doper à nouveau son chiffre d'affaires. (challenges.fr)
• SFR, promet une contre-attaque rapide (businessmobile.com, AFP, electronlibre.fr)
France Télécom
• Standard & Poors pourrait abaisser la note de France Télécom, assortie d'une perspective négative (AFP)
Consommateurs
• UFC-Que choisir a perdu les procès qu'elle avait engagés contre les cartes prépayées de SFR et Bouygues Telecom . L'association avait assigné les deux opérateurs, considérant notamment que les clauses limitant la durée de validité du crédit de consommation des cartes prépayées qu'ils commercialisaient étaient "abusives et/ou illicites.(AFP)
Entreprises
• Normaction et Opinionway dévoilent les résultats d’une enquête sur la perception des coûts télécoms par les entreprises françaises : malgré une concurrence vive et une tendance à la baisse des prix, ces coûts représentent un poste de dépense de plus en plus important pour celles-ci (Communiqué de presse)
Nominations
• Nerim annonce la nomination de Cyril de Metz comme président (Communiqué de presse)
TÉLÉCOMS - STRATÉGIES DES ACTEURS A L'INTERNATIONAL
Etats-Unis
Fréquences
• Federal Communications Commission asked Verizon Wireless for more details on its offer to sell some wireless spectrum on the condition that the companys purchase of another set of airwaves is approved by regulators (Reuters, Bloomberg)
Opérateurs
• LightSquared se déclare en faillite. L’opérateur de gros, lancé il y a moins de deux ans aux Etats Unis, s’est placé sous la protection de la loi américaine sur la faillite. L’opérateur avait pour ambition de couvrir d’ici à 2015 92% ; de la population américaine en 4G. Mais la FCC a annulé la licence qui lui avait été attribuée (Euro TMT)
• T-Mobile USA supprime 900 emplois, notamment en externalisant (AFP)
Pays-Bas
• UPC Wholesale combines local fiber networks in 10 countries into a Pan-European local access service (Communiqué de presse)
Satellites
• Lancement réussi de deux satellites asiatiques de télécoms par une fusée Ariane 5 (AFP)
INTERNET
Mise en Bourse de Facebook
• In Facebook's IPO, blend of frenzy and skepticism. Valuation number have created high hopes for individual and professional investors (Wall Str Jal)
• Facebook défie les sceptiques en relevant son prix d’introduction. Malgré le scepticisme des analystes, Facebook va tenter de lever, vendredi, 14,7 milliards de $ sur le Nasdaq, sur la base d’une nouvelle fourchette de valorisation de 93 à 104 milliards de $ (Les Echos, AFP, Le Figaro, Financial Times)
• Un géant où tout est encore à construire. Implantation locale, recrutement, acquisitions, brevets … Les chantiers sont encore nombreux pour le réseau social, qui va devoir gérer un nouveau trésor de guerre (Les Echos)
• Le rêve d’un parcours boursier à la Google. L’introduction gigantesque de Facebook présente des similitudes avec celle de Google en 2004, mais aussi bien des différences (Les Echos)
• Facebook n'est pas forcément l'affaire du siècle. Certes, la demande des investisseurs est tellement forte que, à court terme du moins, il y a vraisemblablement une bonne affaire à réaliser. Mais de nombreux analystes ont leurs doutes sur la performance de la jeune entreprise californienne, même ceux qui estiment que l'action de Facebook vaut plus encore que les 34 à 38 dollars que pourraient coûter les actions au moment des premières cotations (AFP)
• L'intérêt des investisseurs rehausse encore la valorisation du réseau social (AFP)