RÉGULATION
Consommateurs/ Le débat sur « la loyauté des débits »
• Le gouvernement met en garde les opérateurs contre les publicités trompeuses. Un arrêté rendant obligatoire un encadrement des annonces de débits dans les publicités concernant l'ADSL et le VDSL, devrait être publié d'ici la fin du mois. Dans la pratique, les opérateurs devront fournir une fourchette de débit reflétant ce à quoi le consommateur peut s'attendre. D'ici juillet 2014, les FAI devront communiquer sur le débit réel atteignable pour chaque consommateur avant la souscription d'un abonnement et si la ligne pourra fournir de la télévision sur IP. Un groupe de travail rassemblant notamment les opérateurs, l’ARCEP, la DGCCRF et les associations de consommateurs va également plancher sur un encadrement de la communication des opérateurs sur la fibre, le câble et l'internet mobile avec la 4G. Les opérateurs eux-mêmes seraient favorables à cet effort de transparence alors qu'avec l'entrée en vigueur prochaine d'une procédure d'action de groupe, ils pourraient risquer d'être poursuivis par des consommateurs s'estimant victimes de publicités les ayant induits en erreur (Correspondance de la presse, AFP, zdnet.fr, latribune.fr)
• Les opérateurs sommés de revoir leurs publicités. Free et Bouygues Telecom se sont successivement fait rappeler à l’ordre par le régulateur et par la justice (Le Figaro)
• Familles Rurales met SFR en demeure, dénonçant la "confusion" entretenue par l'opérateur sur sa couverture 4G dans ses publicités, et menace de poursuites. Familles Rurales reproche à SFR d'entretenir le flou entre les technologies 3G+ et 4G dans ses offres aux consommateurs, de ne pas préciser à ses clients à quelle date se fera le passage à la 4G et de ne pas communiquer de pourcentage de clients éligibles à cette couverture, dans un contexte où les opérateurs poussent les consommateurs à souscrire des abonnements 4G et à s'équiper de téléphones compatibles avec cette nouvelle technologie (AFP)
Déploiement du Très haut débit
• Fleur Pellerin et la fibre optique : la menace de Google Fiber pour inciter les opérateurs français à accélérer le déploiement. Rien ne peut, en théorie, empêcher Google de dérouler ses câbles sur le sol français (zdnet.fr, clubic.com)
• Le financement inédit du réseau public très haut débit en Haute-Savoie. Le conseil général de Haute-Savoie a signé un accord de financement avec la Banque européenne d'investissement (BEI) et la Caisse des dépôts. (AFP, communiqué)
Autorités de régulation/Espagne
• Le régulateur sectoriel espagnol des télécommunications (CMT) est supprimé et intégré à l'Autorité espagnole de la concurrence (CNMC) (Communiqué CMT/CNMC)
Nomination
• Un ancien membre de l’ARCEP nommé au Grand Paris. Jérôme Coutant devient responsable numérique de la Société du Grand Paris (01net.com)
TÉLÉPHONIE MOBILE
4G
Métropole
• SFR lance la 4G à Nantes, Saint-Etienne et Toulon. L'opérateur affirme "être présent" à ce jour dans 275 villes et promet une couverture de "plus de 40%" de la population d'ici la fin de l'année (soit 1200 villes) (zdnet.fr, Communiqué SFR)
Outre-mer
• A quand la 4G Outre-mer ? Une consultation publique autour du déploiement de la 4G Outre-mer vient de s'achever ce 30 septembre. Lancé par l’ARCEP et le gouvernement, ce débat a permis d'évaluer la demande de chaque acteur présent : des opérateurs aux associations de consommateurs (la1ere.fr)
TÉLÉCOMS - STRATÉGIES DES OPÉRATEURS A L'INTERNATIONAL
Equipementiers
Alcatel-Lucent supprime 15 000 emplois
• Alcatel-Lucent doit présenter au comité d’entreprise européen du groupe un plan de suppression d’emplois de 15.000 emplois dans le monde (20% des effectifs du groupe), avec en parallèle, la création de 5.000 autres emplois, portant à 10.000 le nombre de suppressions nettes d’emplois. En France, 900 départs sont prévus, soit 10% des effectifs, et 900 autres seront touchés. Le gouvernement, qui a pris connaissance de ce plan, devrait manifester sa désapprobation. En France, les sites d’Alcatel-Lucent de Toulouse et Rennes seront fermés, Eu et Ormes, cédés. Le site parisien de Suffren devrait être relocalisé hors de Paris (Les Echos, latribune.fr, Le Parisien, AFP, Reuters)
• C'est le sixième plan social depuis la naissance du groupe de télécoms (Le Figaro)
• Une interview de Michel Combes, directeur général : "A qui la faute ?" ; "Il faut le dire clairement : à la Commission européenne et aux régulateurs nationaux des télécoms" (Le Monde, Communiqué Alcatel-Lucent)
BlackBerry recherché par nombreux prétendants
• Cisco, Google, SAP, LG, et Samsung envisagent des offres sur BlackBerry (Reuters, Les Echos)
Opérateurs/fusions-acquisitions
• Portugal Telecom racheté par le brésilien Oi. Le nouveau groupe va peser 5,6 milliards d'euros et sera basé au Brésil à Rio. La nouvelle société, baptisée CorpCo, réalisera les trois quarts de son activité au Brésil, même si Portugal Telecom apporte des bases installées dans d'anciennes colonies portugaises : Angola et Namibie en Afrique, Timor Oriental en Asie, par exemple (reseaux-telecoms.net, Communiqué PT/Oi)
• L'homme d'affaires égyptien Naguib Sawiris a accru sa position à découvert sur l'action Telecom Italia à la suite de l'accord conclu la semaine dernière pour une prise de contrôle progressive de l'opérateur par l'espagnol Telefonica (Reuters)
• Vodafone to raise Indian stake. UK group to buy out minorities for $2bn. First company to take advantage of new rules (Financial Times)
Economie numérique mondiale
• ITU releases latest tech figures & global rankings :
• 250 million additional people came online in 2012
• Republic of Korea tops ICT ranking for 3rd year in a row
• By end 2013 40% of the world will be online – but 1.1 billion households – or 4.4 billion people – remain unconnected
• Mobile broadband is now more affordable than fixed broadband
• Almost the whole world is now within reach of mobile cellular service
• 30% of the world’s young population are ‘digital natives’
• Broadband is getting faster; 2Mbps now most popular basic package
• Telco operator CAPEX peaked in 2008; despite economic upturn investment levels have not returned (Communiqué)
• 40% de la population mondiale (soit 2,7 milliards de personnes) auront accès à internet, d'ici à la fin de l'année, selon l'UIT (AFP)
• Half the world has 3G coverage. Austria is the world's most affordable market for mobile broadband, according to new ITU report (totatltele.com)
• "Le numérique, un avenir pour toute une génération" : une "libre opinion" de Neelie Kroes, Gilles Babinet et Medhi Benchoufi (Libération)
• Pour les entreprises, l'abri antinumérique n'existe pas. Internet a changé la règle du jeu dans tous les secteurs (Les Echos)
INTERNET
e-commerce
• Pierre Kosciusko-Morizet devient directeur général de Rakuten Europe et présente les trois grands axes de développement du géant japonais de l'e-commerce (journaldunet.com, Les Echos)
Données personnelles
• "Google, ouvrez la boîte noire". La présidente de la Cnil reproche au groupe américain son manque de transparence sur l'utilisation des données personnelles (Libération)
• La France a réclamé un mécanisme de codécision au niveau européen pour protéger la vie privée des citoyens contre les abus des plateformes de l'internet, mais cette demande est peu soutenue par ses partenaires (AFP)
• Pluie d'amendements contre le projet visant à mieux protéger les informations des citoyens européens. Les lobbys de l'Internet spamment Bruxelles (Libération)
Réseaux sociaux
• Advertisers remain wary to branch out on Twitter (Financial Times)
• Facebook et Twitter cherchent leur place auprès des groupes média. Les deux groupes californiens ont entrepris d'offrir des outils d'analyse aux chaînes pour qu'elles puissent mieux connaître le profil de leur audience. Des stratégies qui actent leur complémentarité à côté de la télévision et leur volonté d'améliorer l'engagement de leurs utilisateurs, devenus de grands zappeurs (L'Opinion)
Usages
• Près d'un accès aux sites internet sur cinq se fait depuis une tablette ou un mobile, selon les chiffres clés de la mesure web analytics de Médiamétrie en août 2013 (Communiqué)
Objets connecté
• Les objets connectés devraient ajouter quelque 1.900 milliards de dollars de valeur à l'économie mondiale à l'horizon 2020, selon des estimations du cabinet Gartner (AFP)
Pays émergents
• La World Wide Web Foundation, aidée d'une trentaine d'organisations et d'entreprises - dont Google - lancent l'Alliance pour un Internet abordable ("Alliance for affordable Internet", A4AI) avec comme but de faire passer le coût de connexion à Internet dans le monde sous la barre des 5 % du revenu mensuel moyen de chaque pays, un objectif de l'ONU (lemonde.fr, AFP, Communiqué A4Ai)
SECTEUR POSTAL
Royaume-Uni
• Emballement à la Bourse de Londres pour la cotation de Royal Mail qui prend 20% (Les Echos)
• Royal Mail pricing is right (bbc.co.uk)
France
• La Banque Postale teste le paiement vocal sur internet (AFP)