REGULATION
L'ARCEP publie son enquête 2014 sur la qualité de services mobiles
L’étude sur la qualité des réseaux qui bouscule les idées reçues
• Pas moins de 90 000 mesures ont été faites dans 900 communes et agglomérations. Réalisées en extérieur, en intérieur, en rez-de-chaussée, en étage, en circulant à pied, en voiture, en train, en ville, à la campagne... ces mesures révèlent d’importantes disparités de qualité des réseaux. Sur les 258 critères retenus pour coller le mieux possible à «l’expérience client», Orange affiche des résultats supérieurs à la moyenne à 213 reprises, loin devant ses concurrents. Bouygues arrive en seconde position avec 75 critères au-dessus de la moyenne. Un chiffre deux fois supérieur au score de SFR, troisième de ce classement réalisé pour la première fois par l’ARCEP. Enfin dernière grosse surprise : Free, le quatrième opérateur mobile, arrivé sur le marché en janvier 2012 sous l’impulsion de l’ARCEP, justement, est dernier avec un score plus que passable : deux critères seulement pour lesquels Free mobile se classe au-dessus de la moyenne (Le Parisien)
Le classement 2014 de l'ARCEP
• Mobile / 3G : Orange a le meilleur réseau, Bouygues 2e loin devant SFR, Free bon dernier (AFP, Reuters, Les Echos, La Tribune, Communiqué ARCEP)
• Qui est le meilleur opérateur mobile ? Le classement 2014 de l’ARCEP (huffingtonpost.fr)
• 3G / 4G : l’ARCEP salue la qualité de service d’Orange et épingle Free Mobile (zdnet.fr, Le Figaro)
• Orange numéro 1 pour la 4ème fois consécutive, selon l’enquête "Qualité des Services des réseaux mobiles" de l’ARCEP (Communiqué Orange)
Promesses non tenus sur la 4G
• Pour la première fois, l’ARCEP a mesuré le débit réel des réseaux 4G des opérateurs. Très loin des 100, voire 150 Mbits/seconde vantés par certains opérateurs, les mesures de l’ARCEP établissent que le débit "médian" plafonne à 17,9 Mbts/s en téléchargement et à 5,5Mbits/s en vitesse d’envoi de données. C’est autour de trois fois le débit constaté sur les réseaux 3G (3G+ et H+ compris), mais c’est loin des dix fois promis par les opérateurs dans leur communication. Autre surprise révélée par l'étude de l'Autorité : le débit en 4G varie de un à six entre les opérateurs (Le Parisien)
Free relativise son faible score
• Le directeur général d'Iliad relativise les résultats de l'étude. Il regrette notamment que n'ait pas été retenu le critère de "navigation en Wifi, essentiel sur la data à domicile. Or c'est Free qui dispose du parc Wifi communautaire le plus important" (Le Parisien)
TELEPHONIE MOBILE
MVNO
• Prixtel perce sur le marché du mobile low cost (Les Echos)
Equipementiers
• Foxconn recruiting hints at Apple launch (Financial Times)
TELECOMS - FRANCE
Recomposition du secteur/du côté des maisons-mères
Altice va lever 950 millions d’euros pour financer sa montée dans Numericable.
• "Le produit de l'émission sera utilisé pour le financement du paiement de 529 millions d'euros en cash à Carlyle et Cinven au titre de leur participation de 14% dans Numericable, comme annoncé le 7 avril 2014" (AFP, Communiqué Altice)
Jean-René Fourtou quitte Vivendi sur un bilan mitigé
• Il a désendetté le groupe, mais n'est pas parvenu à le rendre homogène, ni à faire remonter fortement l'action. Depuis 2011, son effectif a été divisé par dix, et son chiffre d'affaires divisé par cinq (bfmtv.com)
• Vivendi tourne la page Jean-René Fourtou. Vincent Bolloré, qui prendra la tête du groupe, devra lui redonner un cap (Le Monde)
Vincent Bolloré prend le pouvoir chez Vivendi
• Déjà propriétaire d’un empire industriel, il fait un pas de géant dans les médias en prenant les rênes d’un groupe qui détient Canal + ou Universal Music (Le Figaro, Les Echos)
Equipementiers
• Alcatel-Lucent réduit ses pertes et intéresse ses concurrents (Electroniques)
Portrait
• Axelle Lemaire, " outsider " récidiviste. La secrétaire d'Etat au numérique est une quasi-novice dans son domaine. Mais la jeune femme a montré par le passé qu'elle était capable de changer de vie (Le Monde)
INTERNET
Gouvernance du Net
• L'Icann défend sa "transparence" et prépare son changement de statut (AFP)
CONTENUS
VoD
• Rakuten lancera son service de VOD et de SVOD Wuaki.tv en France dès cet été, juste avant l'arrivée de Netflix prévue pour la rentrée 2014 (numerama.com)