REGULATION
Qualité de service
Réseaux mobiles
• Des performances inégales. L’UFC-Que Choisir a mené une nouvelle enquête sur la qualité des services mobiles, concluant qu’elle s’est dégradée chez SFR et que les problèmes persistent en itinérance chez Free. En 4G, l'association a relevé de grandes disparités de débit entre Paris et des villes telles que Bordeaux et Aix, moins bien loties. Orange est l'opérateur qui propose les meilleurs réseaux 3G et 4G. Bouygues est deuxième, Free et SFR arrivent en dernière position. Les conclusions de l’étude de l’UFC-Que Choisir rappellent celles de l’ARCEP qui, en juin, a publié une étude montrant qu’Orange et Bouygues se distinguaient face à SFR et Free dans la 2G et la 3G (latribune.fr, Le Parisien, Les Echos, Libération, nextinpact.com)
• L'UFC dénonce les "promesses non tenues" des opérateurs. L'association estime que la baisse des prix dans la téléphonie mobile "ne saurait se faire au détriment de la qualité" (Le Figaro, Le Monde)
• SFR explique les mauvais résultats de l'enquête UFC Que-Choisir. L'opérateur met en avant des travaux de modernisation sur son réseau notamment à Paris, Bordeaux et Aix en Provence en septembre où, malheureux hasard, les tests de l'UFC Que Choisir ont été menés. Le groupe précise que les travaux à Bordeaux et Aix ont été achevés mi-octobre, alors que l'étude de l'association a été réalisée en septembre (zdnet.fr)
Réseaux fixes
• Selon l'ARCEP, qui vient de publier son indicateur concernant la qualité de l'accès aux services fixes au second trimestre, Numericable affiche le taux de panne le plus faible (moins de 3%) de tous les opérateurs. Sur l'ADSL, c'est Free qui affiche le taux de panne le plus faible (11% environ) (lavienumerique.com)
Neutralité du Net
France
• Free demande "un début de réglementation" pour faire payer les géants d’internet : "Il faut qu’on retrouve un modèle autour de la bande passante. Je ne suis pas en train de remettre en cause la neutralité du net et de dire qu’on va décider quels sont ceux qui ont le droit d’accéder aux abonnés ou pas. Il faut qu’on soit en capacité, et autant que possible que cette capacité soit régulée, de facturer, à ceux qui sont de très gros consommateurs asymétriques, de la bande passante pour contribuer au financement des réseaux" a déclaré Maxime Lombardini/DG lors des rencontres cinématographiques de Dijon (universfreebox.com)
Etats-Unis
• Le sénateur démocrate Patrick Leahy, président de la commission chargé des règles antitrust, a écrit à Comcast pour lui demander de préserver la neutralité du net (New York Times, Contexte)
Service universel/France
• Les cabines téléphoniques disparaîtront si la couverture mobile s'améliore. Dans un rapport remis à la secrétaire d'État au numérique, deux parlementaires, Pierre Camani et Fabrice Verdier, préconisent le démantèlement des publiphones, à condition d'améliorer la couverture mobile et de réaliser cette opération en concertation avec les élus. Des mesures qui ont retenu l'attention d'Axelle Lemaire (nextinpact.com)
Bande 600 MHz/Etats-Unis
• US spectrum auction: cash, or carry on. The FCC/Greenhill pitchbook puts the value of the spectrum at up to $45bn. Broadcasters, who can tender spectrum voluntarily, have shown limited enthusiasm thus far (lex column/Financial Times)
TELEPHONIE MOBILE
Géolocalisation et données personnelles
• Les abonnés d'Orange fliqués via leur mobile sans le savoir. Son service Flux Vision traque les itinéraires de ses clients ; les mégadonnées recueillies sont revendues aux professionnels du tourisme et aux centres commerciaux, permettant ainsi l'envoi potentiel de SMS promotionnels aux plus de 27 millions de clients d'Orange. Seul hic, l'opérateur n'a pas jugé utile de prévenir ses abonnés (Le Canard Enchaîné)
Couverture 4G
• 4G+ : SFR inaugure son réseau à Toulon. Pas de surcoût pour les abonnés 4G de l'opérateur couverts par cette évolution du LTE. Mais les terminaux sont encore rares (zdnet.fr)
• La 4G d'Orange sera disponible à Bayeux et dans les communes avoisinantes jeudi 23 octobre. 70 % des bas-Normands bénéficieraient aujourd'hui de ce très haut débit mobile (lamanchelibre.fr)
Equipementiers
• Apple dévoile sa SIM universelle, comment vont réagir les opérateurs français ? Dans les déclinaisons "WiFi et 4G " une SIM Apple est directement intégrée. Un système proposé uniquement aux États-Unis et au Royaume-Uni pour le moment, qui va sans doute créer des tensions avec les opérateurs français, qui ne devraient pas voir d'un très bon œil cette initiative tendant à les éloigner de leur client et à favoriser encore un peu plus leur infidélité, alors que les offres sans engagement gagnent du terrain dans l'Hexagone (nextinpact.com)
TELECOMS - FRANCE
Collectivités territoriales
Très haut débit
• Outre-mer : ZEOP teste les débits de 400 megabits/seconde. L’opérateur du groupe réunionnais Océinde déclare vouloir "préparer dès aujourd’hui les performances internet de demain, qui conduiront les internautes jusqu’au gigabit/seconde (1 000 mégabits/s). Le réseau Zeop a été construit pour cela". Mais il rappelle aussi que seule une baisse significative des tarifs de gros de l’Internet sur les câbles sous-marins permettra la généralisation de ces débits (ecoaustral.com)
• Le Doubs entre dans l'ère du très haut-débit. D'ici 4 ans, 36.000 foyers ruraux seront raccordables au très haut débit grâce à la fibre optique ou à la montée en débit. Le contrat entre le syndicat mixte Doubs Très Haut Débit (regroupant le département et 9 communautés de communes) et l'opérateur Altitude Infrastructure vient d'être signé, et le chantier lancé (Les Echos)
• Sèvre-et-Maine : le conseil général a engagé un programme de 27 millions d'euros pour que les foyers accèdent au haut débit, aussi bien en milieu rural qu'en centre-ville. 150 sous-répartiteurs doivent être installés d'ici 2016. 34 000 lignes, actuellement mal desservies, vont bénéficier de cette montée en débit dans les trois prochaines années (lhebdodesevreetmaine.fr)
Téléphonie fixe
• Une partie de la montagne ardéchoise privée régulièrement de téléphone. Depuis des mois, les pannes sur le réseau sont récurrentes dans le secteur de Mézilhac, provoquant la colère des habitants. Orange explique faire tout son possible pour que ça fonctionne normalement. L'opérateur va prochainement installer la fibre optique par voie aérienne jusqu'à Mézilhac. Mais pas au-delà s'inquiètent déjà les élus et les habitants de la montagne ardéchoise. Au cas par cas, Orange pourrait dédommager ses abonnés infortunés (francebleu.fr)
Satellite
• Le satellite au secours du très haut débit (Le Monde)
Nomination
• Jean-Yves Charlier déclare forfait à SFR (Challenges)
TELECOMS - INTERNATIONAL
Opérateurs
• Verizon a publié des résultats en demi-teinte au troisième trimestre, avec une baisse de ses marges dans la téléphonie mobile où ses gains de clients reposent de plus en plus sur les tablettes (Financial Times, AFP, New York Times)
• Les autorités boursières portugaises ont prolongé jusqu'à jeudi soir l'interdiction des ventes à découvert des titres de Portugal Telecom afin de tenter d'enrayer leur chute (AFP, New York Times)
• America Movil ups telekom Austria stake to 59,7% (totaltele.com)
Equipementiers
• Le cloud télécoms, une chance pour Alcatel Lucent. La virtualisation des réseaux télécoms est désormais inévitable. Face à une concurrence élargie sur un marché où tout reste à faire, l'équipementier met tous les chances de son côté (L'Usine Nouvelle)
• Apple bat tous ses records de vente grâce à la Chine, avec près de 140 millions d'iPhone vendus au cours des 12 derniers mois (Le Figaro)
• Le chinois Lenovo serait intéressé par BlackBerry (Challenges)
L'INTERNET
Protection des œuvres sur internet
• "La réponse graduée est toujours d'actualité" : une interview d'Eric Walter/SG de l'Hadopi (Ecran Total)
Résultats financiers
• Yahoo! a dépassé les attentes de Wall Street au troisième trimestre, où il a profité de l'entrée en Bourse du géant chinois Alibaba et commencé à recueillir les fruits de ses efforts dans le mobile (AFP)
Réseaux sociaux/données personnelles
• Le grand bluff des applications de discussions " anonymes". Snapchat, Whisper, Secret : ces services ont construit leur popularité sur des promesses de confidentialité et de caractère éphémère, mais collectent en réalité des informations personnelles (Le Monde)
TECHNOLOGIES
Très haut débit
• Broadband Forum tackles G.fast as fixed connections top 700m. The industry body said it is pushing ahead with interoperability testing of G.fast technology and aims to begin certifying the first products during the second half of 2015 (totaltele.com)
• Alcatel-Lucent lance une technologie d’avant-garde pour étendre la capacité des réseaux très haut débit en fibre optique. La première solution commerciale TWDM-PON du secteur fait converger le trafic résidentiel, professionnel et mobile sur un seul réseau, pour créer de nouvelles opportunités de revenus et répondre à la demande croissante en accès très haut débit (Communiqué)
• Alcatel-Lucent lance une nouvelle solution G.fast très haut débit – disponible au cours du premier trimestre 2015 – pour étendre son portefeuille de technologies d’accès fixe et mobile très haut débit (Communiqué)
Fréquences
• Un "mur" qui discipline les ondes. Le physicien Mathias Fink a imaginé un dispositif capable de redistribuer plus efficacement les ondes WiFi et téléphoniques. Son équipe est parvenue à augmenter de près de 10 fois (8,5 décibels) le signal reçu par une antenne. Des rectangles en cuivre de 3 centimètres sur 4,5 réfléchissent les ondes sans les modifier, ou les retardent d’une demi-période. Une surface de 40 centimètres carré comprenant 102 de ces pastilles suffit pour une pièce (Le Monde)
VoLTE
• Telefonica Germany is on the cusp of launching voice over LTE (VoLTE) services. The operator has completed the upgrade of its infrastructure (totaltele.com)
CONTENUS
SVoD
• La sainte-alliance anti-Netflix a du plomb dans d’aile. L’alliance entre les opérateurs français de SVoD ne se fera pas. CanalPlay n’est pas fermé à des accords, mais n’entend pas se laisser diluer dans sa plate-forme (Les Echos)
• Chronologie des médias : les principales organisations de cinéma s'attaquent à l'un des acquis de Canal+. Elles veulent simplifier l'offre de VoD et ont écrit à la ministre de la Culture (Les Echos)
Médias et publicité
• Le numérique apporte une formidable audience qu’il faut monétiser. Pour les utilisateurs de tablette ou smartphone, l'avenir des contenus sera dématérialisé et en accès illimité. Cependant le client doit être accompagné au risque de se perdre dans le foisonnement des offres (Le Figaro)