REGULATION
Panne des appels d'urgence - France
• « Point de situation sur les dysfonctionnements subis par les numéros d'urgence / Si la situation est en voie d'amélioration, des perturbations persistent de manière aléatoire. Dans ces conditions, la cellule interministérielle de crise a décidé de maintenir les numéros alternatifs jusqu'à demain matin, pour ceux qui éprouveraient encore des difficultés à joindre un service d'urgence sur les numéros classiques / Une nouvelle réunion de la cellule interministérielle de crise se tiendra à 18H pour dresser un nouveau point de situation » : Communiqué du Ministère de l’intérieur
• Il « est trop tôt pour faire un bilan » de la panne survenue chez l'opérateur Orange qui a perturbé les numéros de secours mercredi soir mais « on est très préoccupés », a déclaré Emmanuel Macron jeudi dans le Lot (AFP)
• Le Premier ministre a demandé la réalisation d'un audit de sécurité, comme le prévoit le droit dans ces cas-là. Cet audit devrait être mené par le ministère de l'Intérieur en association avec l'Arcep / L’affaire tombe au plus mal pour Orange, alors que la qualité des réseaux télécoms devient un sujet de préoccupation majeure au plus haut sommet de l'Etat / Orange accusé de délaisser le réseau cuivre / Le problème des raccordements à la fibre (Les Echos, La Tribune)
• Cedric O
: « Un audit sera mené pour faire la lumière sur ce dysfonctionnement et en tirer les conclusions »
• Le ministre de l'Intérieur a fustigé des "dysfonctionnements graves et inacceptables" après la panne chez Orange qui pourrait avoir causé la mort de trois personnes, dans le Morbihan et à La Réunion / Stéphane Richard, a été convoqué à 9 heures jeudi au ministère de l’intérieur pour donner des éclaircissements au gouvernement / Le réseau "fonctionne depuis minuit" mais reste "sous surveillance", a dit Orange jeudi / « Cette panne montre le besoin de rénover notre système d’alerte et de créer un numéro unique pour les appels d’urgence, le 112 », a estimé la Fédération nationale des sapeurs-pompiers de France (AFP, Libération, maire-info.com)
• Panne des numéros d'urgence: comment le réseau téléphonique a déraillé / Les numéros d'urgence, dommage collatéral / Orange précise que les difficultés de liaison ont été rencontrées au moment de faire la jonction entre des lignes RTC et VoIP (bfmtv.com)
• Stéphane Richard : « Le Groupe Orange présente ses plus vives excuses à celles et ceux qui ont été touchés ces dernières heures »
• Une maintenance « organisée par Orange aurait provoqué des pannes assez aléatoires, avec jusqu'à 30 % de baisse dans certains départements », a indiqué le ministre de la Santé (Les Echos)
• Décryptage : Numéros d’urgence : comment ça marche ? La panne d’Orange - qui a notamment affecté le 15, le 17 et le 18 - intervient en plein débat sur l’avenir des numéros d’appels d’urgence en France. Explications (Libération)
• En Bourse, les actions de d’Orange perdent 1% alors que, au niveau européen, le secteur des télécoms est en légère hausse (investir.fr)
• Panne des numéros d'urgence chez Orange : réunion interministérielle de crise à Beauvau ce jeudi / Elle doit rassembler en visio-conférence les préfets, a précisé le ministère de l'Intérieur / L’idée d’une cyberattaque semble écartée par Orange / Une panne informatique avait touché l'opérateur belge Proximus début janvier, perturbant les numéros d'urgence en Belgique pendant toute une nuit (AFP)
• « Dès le début de cet incident, l'ensemble des services d'urgence qui étaient impactés ont mis en place des numéros alternatifs à dix chiffres afin de pouvoir continuer à traiter les appels, et ont communiqué ces informations à la population via notamment les réseaux sociaux et les médias locaux » : Communiqué du Ministère de l’Intérieur
• « Panne des appels d'urgence 15-17-18-112 : comment faire ? » : Communiqué du Gouvernement
Transition numérique
• Accès à Internet : « Je sais que, dans beaucoup de territoires, c’est un vrai calvaire pour les populations. » : auditionnée au Sénat, la présidente de l’Arcep, Laure de La Raudière, a fortement critiqué l’état du réseau cuivre, qui fournit l’accès au Web (ADSL) à quelque 21 millions de personnes / La maintenance d’une grande partie du réseau cuivre assurée par Orange, qui investit environ 500 millions d’euros chaque année pour l’entretenir, semble aujourd’hui insuffisante (60 Millions de consommateurs papier)
Régulation des plateformes numériques
• « Notre démocratie a besoin d'espaces d'expression libres et ouverts / La seule chose que nous demandons à une entreprise, c’est qu’elle accepte d’être remise en question. Sinon elle risque de prendre ses aises et d’abuser de son pouvoir / Le Digital Markets Act veillera à garantir que toutes les entreprises aient les mêmes chances de réussir sur leur marché. Le Digital Services Act s'attachera quant à lui à ce que nous ayons accès aux mêmes produits en ligne que ceux que nous trouvons dans les points de vente physiques » : Margrethe Vestager, commissaire à la Concurrence, s'explique sur sa stratégie vis-à-vis des géants de la tech / Interview (Le Figaro)
• Au Parlement, le rapporteur du Digital Markets Act, Andreas Schwab, propose de recentrer la future régulation des géants d’Internet sur les Gafam et de réduire leurs marges de manœuvre dans l’application des nouvelles obligations. Il imagine également un nouveau groupe de régulateurs pour conseiller la Commission dans ses décisions (Contexte)
• « Ne confions pas à Facebook le pouvoir de rendre la justice » : dans une tribune, Pierre Louette, ex- directeur général délégué d’Orange et actuel PDG du groupe Les Echos-Le Parisien, invite les Etats, à ne pas déléguer à des entreprises privées leur compétence dans le domaine de la justice, et ce au moment où l’Union européenne travaille sur un projet de directive traitant de la responsabilité des plateformes (Opinions – Le Monde)
Presse
• Aides à la presse : 76 millions d'euros versés à plus de 400 titres en 2019 selon des données publiées par le ministère de la Culture / Pour 2019 et sur l'ensemble du champ étudié, Aujourd'hui en France arrive en tête des titres ayant reçu la plus grosse somme, avec 12,7 millions d'euros, constitués essentiellement d'aides à la distribution (12,6 millions d'euros) reversées à sa messagerie, contre un peu plus de 81.000 euros d'aides directes. Suivent Libération, avec 5,9 millions d'euros, le Figaro (5,7 millions) et le Monde (5,2 millions) / Les aides directes, qui représentent près de 49 millions d'euros, ont le plus profité à Libération (près de 4,2 millions d'euros), devant La Croix (4 millions d'euros), L'Humanité (3,3 millions d'euros), Ouest-France (2,6 millions d'euros) et L'Opinion (1,8 million d'euros) (AFP)
EN FRANCE
Social
• Alors que de nombreux raccordements à la fibre ne se déroulent pas correctement, les trois organisations syndicales de SFR alertent les pouvoirs publics sur de possibles dégradations de la qualité de service chez SFR, dans le sillage du vaste plan de suppression de 1.700 postes annoncé en mars dernier (La Tribune)
Fibre
• Free proposera prochainement ses offres commerciales sur les réseaux fibre optique de TDF / A l’heure actuelle, TDF opère quatre réseaux et permettra à 735 000 foyers et entreprises de bénéficier de la fibre via ses filiales : Val d’Oise Fibre (85 000 prises), Yvelines Fibre (100 000 prises), Val de Loire Fibre (Indre-et-Loire, Loir-et-Cher : 320 000 prises), Anjou Fibre (Maine-et-Loire : 230 000 prises) (Communiqué Free, universfreebox.com)
Consommateurs
• Arnaques au téléphone fixe : un fléau qui persiste / « En 2020, les gens étant confinés chez eux, ils étaient plus à même de se faire prendre au piège », analyse Michel Combot, directeur général de la Fédération française des télécoms, qui a créé une plateforme en ligne, le 33700.fr, permettant de signaler ces numéros litigieux ainsi qu'un annuaire inversé (Le Figaro)
People
• Pierre Danon quitte la direction de Solocal pour se «consacrer à d'autres projets / Sa démission a une date d'effet au 30 juin 2021 et un processus de sélection est en cours pour le remplacer, précise le groupe (AFP)
• Le mandat de président du conseil d'administration d'Iliad de Xavier Niel a été renouvelé pour quatre ans / Les mandats d’administrateurs de Bertille Burel et Virginie Calmels ont également été renouvelés / Le Conseil d’administration a accueilli Esther Gaide, en qualité de nouvel administrateur (La Correspondance économique, universfreebox.com)
• Le parquet a demandé mercredi aux juges de la Cour d'appel de Paris d'infliger une peine d'emprisonnement de trois ans, dont deux ans avec sursis, à Stéphane Richard (ancien directeur de cabinet de Christine Lagarde, lorsqu’elle était ministre de l’Economie) pour son implication présumée dans le versement contesté effectué par l'Etat en 2008 pour régler le litige entre Bernard Tapie et le Crédit Lyonnais / Le PDG d’Orange rejette les accusations à son encontre / Les plaidoiries de ses avocats seront effectuées la semaine prochaine, le verdict n'est pas attendu avant quelques mois (Reuters)
Innovation - Colis
• Colis Privé et Survey Copter (Airbus) étudient la faisabilité d'un service de livraison par drone / Cette étude pourrait enrichir les scénarios types qui sont proposés à l'agence européenne de la sécurité aérienne (EASA) qui cherchent à établir une réglementation en matière de transport (L’Usine Digitale)