Les titres de la presse du vendredi 4 juin 2021

Panne des appels d'urgence - France

• Panne des numéros d'urgence : « les choses sont rentrées dans l'ordre / Nous déplorons des victimes qui sont susceptibles d’avoir été causées par ce grave incident » a confirmé le Premier ministre, précisant qu’il y en avait « quatre, sous réserve évidemment de ce que diront les enquêtes, notamment les enquêtes judiciaires qui sont ouvertes  / Il faudra établir très clairement la cause des faits qui se sont produits et surtout les moyens pour qu'ils ne se reproduisent plus », a-t-il insisté (AFP,  Les Echos, Le Monde, Le Parisien)

•  « Incident Voix chez Orange : L’Association des Opérateurs Télécoms Alternatifs émet de nouvelles propositions / L’AOTA invite les pouvoirs publics, dans le cadre de la tutelle qu’ils détiennent sur l’opérateur en charge du Service Universel, à intervenir auprès d’Orange afin que cette dernière fasse preuve d’un meilleur niveau d’information des opérateurs / L’AOTA réitère sa proposition à la Présidente de l’Arcep d’ouvrir une enquête administrative pour permettre de lever les doutes qui entourent cet incident / L’association suggère également la création d’un groupe de travail qui pourra réfléchir et agir sous l’égide du régulateur dans l’objectif de simplifier les interconnexions entre opérateurs et la migration des services Voix (services de collecte en particulier) » : Communiqué de l’AOTA

• Orange lance une enquête interne approfondie / L'opérateur a confié l'investigation à son inspection générale. Ses conclusions sont attendues d'ici une semaine. La cellule de crise interministérielle de crise se réunit de nouveau autour du Premier ministre ce vendredi pour faire le bilan de la nuit (AFP)

• Cette panne inédite, qui va donner lieu à un audit lancé par le gouvernement, relance les débats sur l’organisation des secours (Le Figaro)

•  « C’est la première fois qu’on a un tel black-out sur les numéros d’appels d’urgence / Cette panne a mis en exergue une nécessité d’évolution structurelle de la réponse à l’urgence » : Grégory Allione, président de la Fédération nationale des sapeurs-pompiers de France, milite pour la création d’un numéro unique regroupant tous les services d’urgence (Le Monde)

• Les communications, le nerf de la sécurité publique / Les réseaux opérationnels des services de secours français n’auraient pas été impactés par la panne des numéros d’urgence du mercredi 2 juin / Ce réseau cellulaire (INPT, pour infrastructure Nationale partageable des transmissions) sert de base au réseau Antares (Adaptation nationale des transmissions aux risques et aux secours) utilisé par les SAMU, les sapeurs- pompiers et la Sécurité Civile pour leurs missions opérationnelles. L’INPT sert aussi également au réseau Acropol de la police nationale et au réseau Rubis de la Gendarmerie / L’INPT est appelé à évoluer : l’objectif du projet Réseau radio du futur (RRF) est de bâtir un système national de communication mobile prioritaire, sécurisé et de haut débit (4G + puis 5G) bénéficiant d’un haut niveau de résilience en cas de crise. Ce service de communication devra être opérationnel au plus tard en 2023 (Ouest France)

• Pourquoi les réseaux peuvent être fragiles ? Eléments de réponse avec Razvan Stanica, maître de conférences au département des télécommunications de l'INSA Lyon / « Les opérateurs acheminent les appels d'urgence gratuitement pour le compte de l'Etat : quel est l'intérêt pour eux de se positionner sur ce type de contrats, si c'est pour ne rien gagner commercialement et être ensuite cité dans la presse en cas de problème ? Au final, l'enjeu d'un tel dossier est qu'il dépend d'une décision politique et historique de l'Etat, qui était de conserver des plateformes d'appels d'urgence à l'échelon départemental, contrairement à d'autres pays comme les Etats-Unis » (La Tribune)

• Incident Orange: « perte de maîtrise » ou « fragilisation » des réseaux, selon des syndicats (AFP)

• La responsabilité d'Orange, voire de l’Etat, risque-t-elle d'être engagée ? / « Trois à quatre décès » seraient à déplorer, d'après le ministre de la Santé / Une chose est sûre : la jurisprudence en la matière se fait rare, voire inexistante. « Il s'agira du premier cas d'interruption d'un service téléphonique à même de comporter une relation de cause à effet avec des décès », souligne ainsi Paul-Henri Devèze, avocat au barreau de Paris (Le Figaro)

• Numéros d’urgence : un bug, des morts et des questions (Le Parisien)

• Un plantage logiciel dont la cause demeure mystérieuse / Les équipements d'un même fournisseur (qui n’est « ni Ericsson, ni Nokia », a indiqué Orange) sont concernés / Moins de 20% des appels ont été impactés / Les équipements assurant la traduction des numéros courts en numéros à 10 chiffres ne sont finalement pas en cause (01net.com)

• Récit d’une nuit de cauchemar pour Orange face à une panne «rare et gravissime» (Le Figaro)

Marché du haut et du très haut débit fixe

•  « L’Arcep publie les résultats de son suivi du marché des services fixes à haut et très haut débit à fin mars 2021 / Après une année 2020 record, le 1er trimestre 2021 est marqué par une bascule : plus de la moitié des abonnements sont désormais en très haut débit / Les Réseaux d’Initiative publique réalisent leur meilleur trimestre de déploiement et dépassent en rythme les déploiements des opérateurs privés en zone « AMII ». Le rythme global des déploiements reste élevé au cours du premier trimestre 2021, avec 1,4 millions de lignes FttH » : Communiqué Arcep

• L’Arcep a publié son observatoire du marché haut et très haut débit pour le premier trimestre. Sans surprise, « la progression du nombre d’abonnements à très haut débit (débit maximum descendant supérieur ou égal à 30 Mbit/s) s’élève à +1,1 million, soit un rythme de croissance de +70 % par rapport au premier trimestre 2020 » (nextinpact.com)

• Plus d’un Français sur deux désormais abonnés au très haut débit, le déploiement de la fibre s’accélère fortement dans les RIP (universfreebox.com)

Régulation des plateformes numériques

• «La Commission européenne a ouvert une procédure formelle d'examen afin d'établir si Facebook a enfreint les règles de concurrence de l'UE en utilisant des données publicitaires recueillies en particulier auprès d'annonceurs afin de les concurrencer sur des marchés où Facebook est présent, tels que celui des annonces en ligne / Cette procédure lui permettra également de déterminer si Facebook lie son service d'annonces en ligne «Facebook Marketplace» à son réseau social, en violation des règles de concurrence de l'UE » : Communiqué de la Commission européenne

• L'autorité allemande de la concurrence a ouvert une enquête sur la plateforme d'actualités Google News qui propose des contenus sélectifs dont l'autorité veut examiner s'ils ne discriminent pas certains médias (Reuters)

• The European Union and the U.K. Competition and Markets Authority opened formal antitrust investigations into Facebook classified-ads service Marketplace, ramping up regulatory scrutiny for the company in Europe (wsj.com)

Digital twin

• La Commission européenne veut créer une identité numérique européenne pour chaque citoyen le souhaitant / Un tel portefeuille électronique devrait permettre à tout européen de s'identifier en ligne et de stocker une batterie de documents administratifs (Les Echos)

• Identité numérique : Bruxelles refile la patate chaude aux États membres en les invitant à « mettre en place une boîte à outils commune d'ici à septembre 2022 et à entamer immédiatement les travaux préparatoires nécessaires ». Cette boîte à outils devrait comprendre l'architecture technique, des normes et des lignes directrices relatives aux bonnes pratiques / Ce serpent de mer serait estimé à 500 millions d’euros sur dix ans (nextinpact.com)

Expression numérique

• Cyberharcèlement : « Il faut arriver à trouver collectivement des solutions pour fixer le problème. C’est à nous de nous réapproprier notre parole » : Serge Abitboul , chercheur en informatique, membre du collège de l'Arcep, invité de l’émission « Allons plus loin » (Public Sénat)

Transition numérique

• Pourquoi la fibre optique n’est pas encore arrivée chez vous / Problème de remplacement de poteaux, de voirie…, les obstacles au déploiement de la fibre optique sont nombreux. Avec la crise sanitaire, l’impatience des habitants monte et l’information sur les raisons de blocage manque souvent… (Ouest France)

• Orange commence à démonter son réseau cuivre / Un démantèlement scruté de près par l’Autorité de la concurrence, qui a demandé à l’Arcep  de suivre le dossier avec attention pour « garantir que les mesures prises n’avantagent ou ne désavantagent pas indûment certains opérateurs, et n’affaiblissent pas la dynamique concurrentielle actuelle » (Sud Ouest)

•  « La France est le pays le plus fibré d’Europe », affirme Cédric O (Sud Ouest)

• Destruction de bien destiné à l'utilité ou à la décoration publique : huit mois de prison avec sursis pour le coupeur de câbles, un ancien employé de l'entreprise qui avait installé la fibre, dans le Nord-Mayenne (francebleu.fr)

New deal mobile

• Quel est l'avancement de la couverture 4G en Auvergne Rhône-Alpes ? (La Tribune)

Modèles économiques

• Twitter a lancé des offres d'abonnements payants pour ses utilisateurs au Canada et en Australie qui désirent avoir accès à des fonctionnalités pratiques, une nouvelle stratégie pour le réseau social qui cherche à diversifier ses sources de revenus au-delà de la publicité (AFP)

• Apple défend son modèle économique comme « vital »pour les petits éditeurs d'applications : « Meeting pandemic challenges, Apple developers grow total billings and sales in the App Store ecosystem by 24 percent to $643 billion in 2020 » (AFP, Communiqué Apple)

Technologies

• La 6G ou le bal des promesses / L’objectif des États-Unis est de recouvrer leur suprématie dans les technologies de l’information et de la communication (Marianne)

• TikTok just gave itself permission to collect biometric data on US users, including ‘faceprints and voiceprints’ / Tik Tok n’a pas souhaité s’expliquer sur les raisons de ce changement, ni sur l’utilisation qu’il comptait faire des données (Tech Crunch, nextinpact.com)

• Amazon impose à la police plus de transparence sur l’utilisation des images des caméras de vidéosurveillance des particuliers / Les autorités qui veulent avoir accès directement aux informations récupérées grâce aux caméras et sonnettes connectées de la marque Ring, une filiale d’Amazon, devront désormais faire des requêtes publiques (AFP)

• Des chercheurs australiens de l’université de Griffith vont tester un dispositif de « reconnaissance faciale des koalas » pour mieux connaître et protéger cette espèce. Ce projet, financé par le gouvernement permettra l'installation en juillet d'une vingtaine de caméras près de Brisbane / L’idée est de pouvoir reconnaître les individus qui utilisent les passages à faune, construits pour les protéger des voitures (AFP)