REGULATION
Fibre optique
• « Mise en œuvre des plans de remise en état des réseaux en fibre optique par Altitude Infra : Laure de La Raudière, présidente de l’Arcep et Jean-Noël Barrot, ministre délégué chargé de la Transition numérique et des Télécommunications se déplacent dans l’Essonne / Altitude Infra remet en état certaines parties du réseau en fibre optique du réseau d’initiative publique « Sequantic » dans l’Essonne / Au 30 janvier 2023, Altitude Infrastructure a remis en état 22 PM sur les 70 prévus, dont 15 en Essonne / Altitude Infra et XpFibre avaient notifié l’Arcep de leurs plans de reprise à l’automne 2022, Free Infrastructure a notifié un plan d’action sur le périmètre de ses PM de grande capacité début février 2023 / L’Arcep a mis en ligne une nouvelle page sur son site internet sur le suivi des travaux des opérateurs pour améliorer la qualité sur les réseaux en fibre optique / Focus : les plans d’action et de remise en état en cours sur certains réseaux FttH » : Communiqué Arcep
• Fibre optique en Essonne : depuis le mois de décembre, l'opérateur d'infrastructure Altitude Infra remet en état 36 armoires de fibre optique dégradées en Essonne afin de faire baisser le taux de panne / Le ministre chargé de la Transition numérique et des Télécommunications et la présidente de l’Arcep sont venu ce mardi 14 février 2023, à Leuville-Sur-Orge faire le point sur l’état d’avancement des travaux / « La formation des techniciens n’avance pas assez vite. Nous allons être exigeants vis-à-vis des opérateurs afin que les techniciens respectent les règles de l’art ainsi que les consignes de sécurité», reconnaît Laure de La Raudiere. « Avec l’Arcep, Nous avons sollicité des engagements forts de la part des opérateurs d’infrastructures et des opérateurs commerciaux », rappelle Jean-Noël Barrot / Le régulateur peut sanctionner les opérateurs. Alors qu’Orange a récemment entamé une démarche visant à contester le pouvoir de sanction de l’Arcep, sa présidente a affirmé ce mardi que « ce pouvoir de sanction sera utilisé à bon escient » (Actu Essonne.fr)
• Fibre optique en Essonne : vers la fin de l’anarchie dans les armoires de raccordement ? / Altitude Infra est chargé de remettre en état 70 points de mutualisation en France (ce qui correspond à 33 000 foyers ou entreprises) / Cela fait partie du projet global « Spring », un plan de reprises des armoires de rue instauré par le gouvernement et l’Arcep / « Avec la présidente de l’Arcep, nous avons fixé des engagements forts aux opérateurs, et le calendrier est tenu. Il faut désormais avancer sur la labellisation » déclare le ministre chargé de la Transition numérique et des Télécommunications (Le Parisien)
Consommateurs
• Selon le rapport annuel de la médiatrice des communications électroniques, les litiges entre consommateurs et opérateurs ont baissé de 25% sur un an en 2022 avec 8.989 demandes de médiation, qui concernent en majorité les problèmes techniques et les contrats / Les requêtes liées à la fibre sont en constante augmentation / Un passage redouté de l'ADSL à la fibre / Dans son rapport, l’organisme émet également des recommandations pour les consommateurs, via des vidéos publiées sur son site. Valérie Alvarez répond ainsi à certaines questions pratiques, par exemple «comment résoudre un problème survenu lors du raccordement de la fibre» ? La Médiation des communications électroniques va publier de nouvelles vidéos dans les prochains jours, afin «d'anticiper et de régler les problématiques» des Français / Raccordements à la fibre : Valérie Alvarez suggère aux opérateurs de faire remplir un compte rendu aux techniciens lors d’une intervention, afin d’établir la responsabilité de l’installateur en cas de malfaçon. Une suggestion semblable a été faite par les acteurs de la fibre afin de réduire le nombre de raccordements défaillants (AFP, Le Figaro, Contexte)
• Avec le succès de la fibre et la disparition programmée de l'ADSL, les pannes et les défauts d'installation occupent de plus en plus la Médiation des communications électroniques. Dans l'ensemble, toutefois, la conflictualité baisse entre les consommateurs et les opérateurs télécoms / Le mobile reste la première cause de litige entre clients et opérateurs, les tensions liées à des hausses de prix impromptues subsistent (Les Echos)
• Baromètre du numérique : principales tendances et enjeux clés / Réseaux fixes : un Français sur deux a accès à la fibre ou au câble / La fin de la crise sanitaire n’a pas mis fin au e-commerce / La participation aux réseaux sociaux en baisse / Inclusion numérique : les écarts se creusent / Numérique soutenable : il faut allonger la durée de vie des équipements (La Gazette Normandie)
Secteur postal
• Face à une fréquentation en chute libre, la mutualisation des réseaux territoriaux de La Poste et de ceux de l'Etat est "une condition de survie", selon le nouveau contrat de présence postale territoriale / En 2021, le coût du maintien d'un maillage territorial fin du service postal a été évalué par l’Arcep à 348 millions d'euros, tandis que la compensation reçue par La Poste n'a représenté que la moitié de cette somme, soit 174 millions (AFP)
• La lettre rouge électronique, contestée, n'est utilisée que 3500 fois par jour / Lors d'une audition devant la Commission des Affaires économiques du Sénat Philippe Wahl, «assume» avoir remplacé la lettre prioritaire 100% papier par une solution «compliquée» / «Soit nous trouverons 5000 à 10.000 personnes par jour qui utiliseront ce service et on continuera de le maintenir, soit personne n'en voudra et on le supprimera» (AFP)
Financement des réseaux
• Google hits back at french telcos over fair share, network fees: May the battle of the studies begin. U.S. tech giant Google commissioned a study looking into the French Telecom Federation’s paper asking Silicon Valley companies for €2 billion a year to help pay for network costs / The study, conducted by Plum Consulting, argues the French telecoms group — which includes Orange, SFR and Bouygues Telecom — laid out proposals “misguided on market scope; on calculation of the levy; on compliance with Net Neutrality; on underlying data collection and analysis; and on legal basis.” (Politico)
• Exclusive: EU's Breton plans consultation on Big Tech and telecoms network costs / EU telecoms providers have for years sought to have Big Tech foot some infrastructure cost for 5G and broadband / The tech giants say the idea amounts to an internet traffic tax that could undermine Europe's net neutrality rules to ensure all users are treated equally / Announcing the start of the consultation at Barcelona is a strong signal to the telecoms sector of Breton's backing. It would be Breton's first appearance at an event traditionally attended by all major telecoms operators (Reuters)
• La consultation sur le financement des réseaux par les plateformes prévue le 23 février selon des sources européennes proches du dossier, alors que Reuters a annoncé sa possible présentation lors du Mobile World Congress de Barcelone du 27 février au 2 mars / Cette consultation sur l’avenir des télécoms (qui inclut la « Fair Share ») doit être présentée en « paquet » avec le Gigabit Infrastructure Act. Les deux textes sont attendus de pied ferme par la plupart des lobbys bruxellois du numérique. Des versions de travail ont fuité ces dernières semaines. Le commissaire européen au Marché intérieur, Thierry Breton se dit confiant sur l’issue d’ici à la fin de l’année de la consultation (d’une durée attendue de douze semaines) et de la possible initiative qui la suivrait (Contexte)
New Space
• Thierry Breton, l'architecte de la politique spatiale européenne qui a su imposer la constellation IRIS / En un temps record, le commissaire européen a imposé la constellation satellitaire IRIS², qui donnera à l'Union européenne et à ses pays membres des communications ultra sécurisées. Thierry Breton va également présenter début mars une stratégie spatiale pour l'Europe (La Tribune)
EN FRANCE
Equipementiers
• Huawei installera "courant 2023" dans la région Grand-Est sa première usine hors de Chine de production d'équipements pour réseaux mobiles, notamment 5G / Depuis son arrivée en 2003, l'entreprise n'a cessé de renforcer ses investissements et son poids économique dans le pays. Au point de revendiquer aujourd'hui une "empreinte économique totale" représentant 2,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2021, près de 10.000 emplois générés et 265 millions de recettes fiscales et sociales / Huawei revendique également une part de 20% du marché français des infrastructures télécoms, malgré les fortes restrictions issues de la loi dite "anti-Huawei" de 2019, visant à prémunir les réseaux du pays de "risques d'espionnage, de piratage et de sabotage" permis par la 5G / (AFP)
People
• Altice France trouve sa directrice des relations sociales et croise les doigts pour qu'elle le reste / Aurélie Laquitaine est la cinquième dirigeante de ce département en une quinzaine de mois (La Lettre A)
Audiovisuel
• Devant l’Arcom, M6 et TF1 jouent leurs dix prochaines années d’existence / Les deux chaînes défendent, mercredi, face à l’ex-CSA, leur présence sur la TNT à compter du 6 mai. Mais M6 doit faire face à un projet concurrent, « SIX », âprement défendu par Xavier Niel et son équipe, emmenée par le vice-président d’Iliad (Free) Maxime Lombardini, ancien de TPS et de TF1. Une ambition qui laisse dubitatifs nombre d'observateurs / L’Arcom (qui souhaite que les éditeurs prennent désormais des « engagements en faveur des enjeux de société majeurs que sont l’éducation aux médias, à l’information et à la citoyenneté numérique d’une part, la protection de l’environnement et la lutte contre le changement climatique, d’autre part ») devrait trancher entre les deux candidats avant la fin du mois de février (AFP, Le Monde)
• TF1 fait ses adieux à Salto et accélère dans le streaming gratuit (La Tribune)
A L'INTERNATIONAL
Opérateur
• Telecom Italia voit ses recettes augmenter de 3% en 2022, grâce au Brésil (AFP)