REGULATION
Arcep
• "Régulation par la donnée : l’Arcep présente l’édition 2024 de l’observatoire de la satisfaction client et son bilan annuel de la plateforme « J’alerte l’Arcep » / Cette année encore, la qualité de service des réseaux, notamment de la fibre optique, reste en tête des principaux problèmes rencontrés par les utilisateurs / « J’alerte l’Arcep » : le nombre d’alertes reçues continue de croître. La qualité de service, de la fibre optique en particulier, est, là encore, la principale préoccupation exprimée dans les signalements des utilisateurs / A l’occasion de son bilan annuel, l’Arcep rappelle les bénéfices de sa plateforme d’alertes, outil de régulation par la donnée" : Communiqué Arcep
• La qualité de service des réseaux télécoms est toujours le principal problème rencontré par les utilisateurs français en 2023, notamment au niveau de la fibre optique, selon l'observatoire annuel de l'Arcep / FAI : SFR encore bon dernier de la satisfaction client / Orange et Free 1er ex-aequo sur le fixe et sur le mobile / Bouygues Telecom derrière Orange et Free (AFP, Clubic, Universfreebox, JournalduGeek, Ariase)
• 92 % des Français ne décrochent pas (ou peu) face à un numéro inconnu / Le spam, véritable plaie téléphonique (Clubic)
• Télécoms : la qualité des réseaux de fibre suscite toujours la grogne des Français / Dans son dernier observatoire de la satisfaction client comme sur sa plateforme « J’alerte l’Arcep », le régulateur des télécoms souligne que les Français sont encore nombreux à rencontrer des problèmes avec leur connexion Internet fixe à très haut débit / Laure de La Raudière , en conférence de presse, ce mercredi, a appelé à "ce que l'année 2024 soit l'année des résultats" (La Tribune)
Réforme de l’Etat
• Bercy demande à la CNIL de ne pas sur-interpréter le RGPD / Dans le cadre de son plan d’action "Simplification !", le Ministre de l’économie et des Finances note que la régulation des données pose problème aux entreprises innovantes, et compte exiger de la CNIL qu’elle applique le Règlement Général sur la Protection des Données de manière minimaliste / Jean Tirole lui-même est très critique à l’égard du RGPD, dont il estime qu’il s’est "arrêté au milieu du guet", en polluant l’expérience quotidienne des utilisateurs européens d’internet plutôt qu’en réfléchissant aux vraies atteintes à la vie privée / Selon une étude académique réalisée en 2022 par le National Bureau Of Economic Research-US, le RGPD a engendré une chute drastique du nombre d’applications mobiles nouvelles (Electron Libre)
• Le Conseil d’État ne voit pas l’intérêt d’ajouter un objectif d’innovation au mandat de la Cnil (Contexte)
• Guerre des pylônes : comment Valocîme veut peser sur la loi simplification / Créée en 2017, cette start-up essaie d’évincer de leurs terrains les tower companies qui hébergent les antennes mobiles des opérateurs sur leurs pylônes. Mais son modèle économique est mis à mal par le projet de loi du gouvernement / L’article 18 prévoit que seul un acteur ayant mandat d’un opérateur mobile puisse reprendre le bail d’un terrain sur lequel se trouvent déjà des pylônes (L’Informé)
Régulation des plateformes numérique
• "Italian Competition Authority: a sanction of EUR 10 million to Amazon for unfair commercial practice / The option “recurring purchase” is pre-set instead of “one-time purchase” for a wide selection of products on the marketplace www.amazon.it, thus limiting consumer’s freedom of choice. Commitments have been accepted for another conduct challenged by the Authority": Communiqué AGCM
• "CMA seeks views on AI partnerships and other arrangements / Invitation to comment launched by the CMA on the partnerships between Microsoft and Mistral AI, and Amazon and Anthropic, and Microsoft’s hiring of former employees and related arrangements with Inflection AI" : Communiqué Competition and Markets Authority
• Londres étudie plusieurs partenariats dans l'IA générative / La Commission européenne se penche depuis janvier sur l'investissement de Microsoft dans OpenAI et celui entre Microsft et Mistral AI /Aux Etats-Unis, la FTC a annoncé une enquête sur les investissements de plusieurs milliards de dollars réalisés par Microsoft, Google et Amazon dans les principales start-up d'IA générative, OpenAI et Anthropic (AFP)
• Google Delays Cookie Phase-Out Following Regulatory Pushback / Move by search giant has major ramifications for $600 billion online ad industry / Google’s announcement came days before an expected status report from the U.K. Competition and Markets Authority, which is overseeing the company’s global efforts to eliminate cookies (WSJ)
• "CCIA UK issues statement responding to CMA examination of Mistral AI, Anthropic partnerships / The CMA should act proportionately and not risk the UK’s hard-won reputation for responsible regulation" : Communiqué Computer & Communications Industry
• "Vers un dialogue renforcé des régulateurs francophones avec les plateformes / Le REFRAM et le RIARC ont adopté ce 24 avril 2024 la déclaration d’Abidjan sur le renforcement du dialogue entre les régulateurs et les plateformes en ligne sur le continent africain et dans l’espace francophone" : Communiqué Arcom
• Côte d'Ivoire: les acteurs du secteur se mettent d'accord pour mieux réguler les plateformes numériques / Le Premier ministre ivoirien appelle le REFRAM à préserver les plateformes numériques des contenus toxiques / Les engagements des grandes plateformes en ligne (RFI, WeAreTechAfrica, Afriksoir.net)
• TikTok répond aux exigences européennes sur son système de "récompenses" / TikTok obtempère aux demandes de l’Union européenne. Alors que l’entreprise chinoise ByteDance annonce un bras-de-fer judiciaire contre la décision des États-Unis visant à l’obliger à couper les ponts avec la version américaine de TikTok, l'entreprise choisit de se plier aux exigences de l’UE. La financiarisation du temps d’écran va être suspendu, a fait savoir ce mercredi 24 avril ByteDance / "Les procédures engagées contre TikTok concernant le risque d'addiction à la plateforme se poursuivent", souligne Thierry Breton/ "Le temps de l'impunité des grandes plateformes et de l'impuissance des autorités est désormais révolu : l'Europe s'est dotée d'outils de régulation et elle n'hésite pas à les utiliser. C'est sans aucun doute ce qui a conduit TikTok à revoir sa copie", a applaudit Marina Ferrari, secrétaire d’Etat au Numérique (RFI, Le Figaro, Les Echos)
• Vente forcée de TikTok: la Chine dénonce le protectionnisme américain mais n’entre pas dans l’escalade / L’affaire est délicate pour le régime, qui interdit de nombreuses applications sur son territoire, dont Google, Facebook, X, mais aussi… TikTok (Le Figaro)
Concurrence-Confédération Suisse
• "La COMCO empêche un monopole de Swisscom sur la fibre optique / En modifiant sa stratégie de construction du réseau, Swisscom a empêché les entreprises concurrentes d'accéder au réseau de fibre optique et a ainsi violé le droit des cartels. Pour cela, la COMCO prononce une sanction de près de 18 millions de francs à l’encontre de Swisscom et lui impose des charges pour la construction du réseau" : Communiqué Commission de la concurrence
Gigabit Infrastructure Act
• Pourquoi certains appels vers l’UE ne seront bientôt plus taxés ? / Un nouveau règlement européen a été adopté mardi 23 avril par le Parlement européen. Il prévoit de supprimer les « surtaxes » des communications entre les 27 pays de l’UE, et vise aussi à accélérer le déploiement de réseaux de télécommunication à haut débit sur le Vieux continent (01Net)
People
• Who could take on von der Leyen for Commission president? / Brussels is rife with speculation on who might be chosen as the EU executive’s next chief / Mario Draghi, Roberta Metsola, Christine Lagarde, Klaus Iohannis, Andrej Plenković, Thierry Breton, a surprise ? (Politico)
• Jean-Noël Barrot : "La France n'a jamais été aussi influente en Europe" : le ministre délégué chargé de l’Europe dresse le bilan de l’action française au sein des Vingt-Sept. / Verbatim : "Nous devons réussir le défi de la transition numérique en accompagnant au mieux nos concitoyens plus éloignés du numérique. Vient ensuite la maîtrise par l’Europe de ses propres technologies : intelligence artificielle, quantique, cyber, nouveaux réseaux de télécommunications ou encore le cloud" / L’Union européenne peut soutenir financièrement les projets d’ampleur : sur l’intelligence artificielle, développons des programmes dédiés rassemblant des entreprises de plusieurs pays autour d’un projet commun. C’est le principe des PIIEC cofinancés par l’UE" (L’Express)
EN FRANCE
Opérateurs
• Orange réalise un début d’année solide, marqué par une consolidation en Espagne / L’opérateur a vu ses ventes progresser de 2,1% au premier trimestre, à 9,8 milliards d’euros / Christel Heydemann se félicite surtout de la finalisation du mariage entre sa filiale en Espagne et son rival MasMovil (La Tribune)
• "Notre stratégie sur la fibre est un pari gagnant" : propulsée au printemps 2022 à la tête d’Orange, Christel Heydemann a déjà imprimé sa patte sur le fleuron français, avec des choix forts (cession d’Orange Bank, arrêt d’OCS, déploiement à l’international...) et une volonté d’attirer les meilleurs et de favoriser l'éclosion des talents féminins / Interview (Capital)
• Comment l’Afrique est devenue la "cash machine" d’Orange / L’opérateur enregistre une croissance à presque deux chiffres dans les 18 pays de la zone Afrique-Moyen-Orient, où il est présent. Le groupe bénéficie d’un contexte macroéconomique très favorable marqué par l’explosion des besoins en connectivité. Pour autant, il reste sur ses gardes (Le Figaro)
Consommateurs
• Fraudes téléphoniques : ces indicatifs doivent vous mettre la puce à l’oreille / Pour mettre en œuvre leur stratagème, de nombreux malfaiteurs, souvent basés à l’étranger, utilisent l'application Onoff pour se procurer un numéro de téléphone crédible / L’Arcep décide des numéros qui peuvent être accordés par cette l’application. Et depuis début 2023, les numéros concernés sont ceux commençant par : 06.44.66, 06.44.67, 06.44.68, 06.44.69, 07.56.8 et 07.56.9 / Par ailleurs, depuis janvier 2023, l’Autorité a aussi déployé un nouveau plan de numérotation, prévoyant que les appels commerciaux doivent désormais être passés par des numéros commençant par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949 en France métropolitaine (Capital)
Société
• Câbles en cuivre : avec deux vols par jour en moyenne, les Hauts-de-France sont champions, mettant des centaines de foyers en difficulté / Sur quelque 1 600 vols en métropole française en 2023, plus d’un tiers a eu lieu dans la région Hauts-de-France (Nord Littoral)
Secteur postal
• Comment La Poste tend à réduire son impact environnemental / Laure Mandaron est la directrice RSE de la branche Services Courrier Colis de La Poste, qui compte 140 000 collaborateurs. Elle explique les actions du groupe pour la réduction de son impact environnemental et celui de son écosystème / "Nous mettons à disposition de nos clients un score écologique de l'envoi et de la réception d'un courrier ou colis" (Stratégies)
A L'INTERNATIONAL
Résultats financiers
• STMicro: bénéfice net divisé par 2 au premier trimestre, objectifs annuels abaissés (AFP)
• Meta double ses profits, mais ses investissements dans l'IA inquiètent / Shares in the social-media company fell 15% after it revealed AI investment plans while reporting record revenue (AFP, WSJ)
• Pour Samsung, l’heure du rebond a sonné / Après avoir été dépassé par Apple dans les téléphones et en recul pour ses ventes de puces électroniques en 2023, le géant sud-coréen s’apprête à publier un bénéfice trimestriel en surcroissance et multiplie les investissements stratégiques (Le Monde)
Numérique soutenable
• Why the AI Industry’s Thirst for New Data Centers Can’t Be Satisfied / Supply bottlenecks slow the scramble to build bigger, more powerful facilities / The rush to build has ratcheted up the time needed to acquire some critical data-center components. Transceivers, which connect different networks of servers, now take months longer to arrive than before. Labor costs have also become an issue as data-center builders have faced a shortage of construction workers trained on these types of sensitive installations. Getting smaller networking components, like cables that connect different racks of servers, can take months (WSJ)
• "Violation des droits humains" dans des mines de métaux rares : Apple sommé de s’expliquer en RDC / Kinshasa va délivrer une sommation à Apple (à sa maison mère aux Etats-Unis mais aussi à sa filiale française) sur les conditions d’exploitation sur les sites d’extraction de tantale, tungstène, étain et or (3TG), matières premières nécessaires à la fabrication de smartphones et d’ordinateurs / A ce stade, il ne s’agit que d’une mise en demeure de répondre sous trois semaines à une série de questions qui fâchent, avant toute action judiciaire / Selon l’État congolais, les 3TG seraient issus de mines où "de nombreux droits humains sont violés, avant d’être transportés hors de la RDC et notamment vers le Rwanda, où ils seraient blanchis" (Libération, Le Figaro)
Spatial
• Sécurité de l’ère spatiale : comment les satellites pourraient étendre le cryptage quantique à l’échelle mondiale / La cryptographie quantique permet une communication sécurisée sur de grandes distances / Satellites pour les communications quantiques / Réseau hybride pour le chiffrement (issues.fr)