REGULATION
Consommateurs
• Pris dans l'imbroglio des folles factures. Mal expliqués, mal maîtrisés, les services multimédia mobile peuvent provoquer d'impressionnant dérapages. Jusqu'où les opérateurs vont-ils laisser faire ? Et surtout, peut-on se défendre ? (60 Millions de consommateurs)
• Les SMS qui siphonnent le forfait. Des consommateurs reçoivent des SMS pour télécharger des sonneries sur leur mobile. Problème : la réception des messages est facturée par la société Movilisto. Les consommateurs se sont abonnés à ce service. Mais ils ne la savent pas (60 Millions de consommateurs)
• Les numéros surtaxés font de la résistance. Certains numéros payants auraient dû disparaître le 1er janvier. Or les entreprises ne l'entendent pas de cette oreille ; parmi les récalcitrants : BNP, Free et Canal+ (60 Millions de consommateurs)
• Multimédia : on peut enfin faire jouer la concurrence. Fin de l’exclusivité d’Orange su l’iPhone, arrivée de Free dans le mobile… La guerre des prix est déclarée, qui va permettre de réduire les budgets souvent énormes que les familles consacrent aux télécoms (Capital)
VoIP/Espagne
• La regulación española impide el desarrollo de la VozIP (elpais.com)
TELEPHONIE MOBILE
iPhone
• SFR vendra l’iPhone à partir du 8 avril. Orange va devoir partager la vente de l’iPhone avec ses concurrents. SFR le proposera, sensiblement au même tarif, dès le 8 avril. Déjà 190 000 clients l’ont réservé. Bouygues Telecom veut le lancer mais "poursuit ses négociations avec Apple" (Le Figaro, La Tribune, Les Echos, Communiqué SFR)
4G
• LTE : oui prudent des opérateurs. L'adoption massive du LTE est encore loin d'être entérinée. Tant pour des raisons technologiques que financières (La Lettre Euro TMT)
• Verizon Wireless a choisit Alcatel-Lucent pour son réseau 4G. Ce succès valide enfin les choix d'Alcatel-Lucent et récompense la reconfiguration du groupe décidée par son nouveau directeur général, Ben Verwaayen (Challenges)
3G
• Nokia Siemens Scores China 3G Deals (unstrung.com)
Femtocell
• Vodafone Flirts With Femto Rival (unstrung.com)
• Femtos Mean Business for Orange (unstrung.com)
MVNO-VoIP/Espagne
• Skype triunfa en los móviles de bajo coste. El servicio de llamadas por Internet Skype ha comenzado a invadir la telefonía móvil. A partir de ahora, hablar durante una hora por el celular con cualquier parte del mundo costará sólo 60 céntimos gracias a un acuerdo alcanzado por el operador MásMovil y la compañía Fring (elmundo.es)
Internet mobile
• L'internet mobile à l'épreuve du terrain. Les services fonctionnent bien… quand ils fonctionnent. En condition de réception dégradée, il faut s'attendre à quelques échecs de connexion (60 Millions de consommateurs)
Fréquences et santé
• Agir pour l'Environnement, Priartem et Robin des Toits vont participer au "Grenelle" de la téléphonie mobile, prévu initialement le 19 mars et repoussé à une date ultérieure (AFP)
Terminaux
• L'innovation sans les complications. Les produits technologiques plébiscités sont ceux qui simplifient la vie (Challenges)
• Orange va proposer en exclusivité cet automne, un smartphone au nom encore confidentiel de Tsunagi, de Toshiba. Tablette tactile, il présente un écran plus large et moins épais que l'iPhone (Challenges)
TELECOMS - STRATEGIES DES ACTEURS EN FRANCE
Résultats financiers/Annuairiste
• Porté par internet, PagesJaunes atteint objectifs 2008 et se dit "confiant". Le groupe français d'annuaires a publié des résultats 2008 conformes à ses objectifs. Le chiffre d'affaires s'établit à 1,19 milliard d'euros, en hausse de 3% par rapport à 2007, soit dans le bas de la fourchette des prévisions révisées par le groupe en juillet (3 à 4%, contre 5% initialement). Les sites internet (pagesjaunes.fr, mappy.fr, annoncesjaunes.fr), qui représentent désormais 40% des ventes, enregistrent une progression de 24,2%, à 471,4 millions (AFP, Communiqué PagesJaunes)
TELECOMS - STRATEGIES DES ACTEURS A L'INTERNATIONAL
Opérateurs
Réorganisation
• Deutsche Telekom a entrepris une réorganisation de ses activités en Allemagne. Selon la presse, il prévoit de fusionner T-Home, l'opérateur de téléphonie fixe, et T-Mobile, son opérateur mobile (echosdunet.com, Les Echos, AFP, handelsblatt.com, Financial Times Deutschland)
Résultats financiers
• Telekom Austria a annoncé une perte nette de 48,8 millions d'euros en 2008 contre un bénéfice net de 492,5 millions lors de l'exercice précédent, en raison du coût élevé de la restructuration du groupe (AFP)
• Telefonica a publié un bénéfice net 2008 en baisse et a annoncé des prévisions de croissance plus modestes qu'auparavant pour 2009 (AFP)
Impacts de la crise financière
• Expanding broadband to bail out economies. As policy makers the world over haggle over how to revive ailing economies, one strategy has found widespread support everywhere from Washington and Berlin to Sydney and Seoul: investing in high-speed Internet access (Herald Tribune)
• Les industriels du mobile cherchent la parade à la crise. Réduction des coûts et accent mis sur les smartphone, seul segment en croissance en 2009, les fabricants de mobiles se préparent à connaître la première crise de leur histoire (LSA)
• Nortel annonce 3.200 suppressions de postes supplémentaires (AFP, Les Echos, Le Figaro)
L'INTERNET
Fibre
• La fibre optique est passée par ici …. Visites des installations de fibre optique et rencontres avec des abonnés au très haut débit pour mieux comprendre pourquoi ça marche à tel endroit, et pourquoi ça coince à tel autre (SVM)
• Dossier fibre optique : technologie, usages et offres (generation-nt.com)
Consommateurs
• Victime d'un écrasement à tort, j'ai dû mener une procédure contre France Télécom (60 Millions de consommateurs)
Projet de loi Création & Internet
• Loi anti-piratage : les fournisseurs d'accès à Internet vont devoir payer. Le projet de loi Création et Internet prévoit la coupure de l'accès Internet aux abonnés téléchargeant illégalement. La mesure devrait coûter plus de 10 millions d'euros à chaque fournisseur d'accès à Internet (Les Echos)
• Loi Création et Internet : les opérateurs télécoms restent opposés à la suspension des accès internet. La riposte graduée et la suspension d'abonnement poseront des problèmes techniques et entraîneront des coûts de dizaines de millions d'euros et une discrimination entre abonnés, estime la Fédération française des télécoms. Dont l'avis n'a obtenu aucune réponse ou prise en compte (zdnet.fr)
• Les FAI favorables à une amende forfaitaire (zdnet.fr)
• Pour l'Isoc, l'Internet Society France, cette loi n'aura pas les résultats escomptés par le gouvernement et les majors, bien au contraire, elle "va générer des tensions fortes et de nombreux problèmes d'application" (pcinpact.com, article de l'Isoc)
• Internet et droit d'auteurs. La loi Création et Internet, approuvée par le Sénat, commence à être débattue par les députés le 4 mars. Un débat qui s'annonce vif car cette loi représente des menaces pour les libertés, sans pour autant apporter de réponse crédible aux problèmes économiques, du fait du développement du téléchargement illégal sur internet. Explications (Alternatives Économiques)
P2P/Suède
• Le parlement suédois a adopté une loi durcissant les mesures contre le téléchargement illégal sur internet, en obligeant les opérateurs à livrer à la justice l'adresse d'un ordinateur qui a téléchargé illégalement un fichier (AFP)
Position dominante
• Google se joint à la plainte contre le navigateur de Microsoft. Le moteur de recherche va participer à l'enquête menée par les autorités de Bruxelles à l'encontre de Microsoft et de son navigateur Internet intégré dans Windows. Une investigation déclenchée à la demande de la société Opera (Les Echos)
CONTENUS
Télévision mobile personnelle
• La TMP verra-t-elle vraiment le jour ? La diffusion de la télévision sur mobiles devait être une réalité fin 2008. Maintenant les plus optimistes évoquent le courant de l’année 2010. Le dossier s’est enlisé alors que l’ensemble des acteurs tardent à trouver un terrain d’entente. La nomination d’un médiateur n’a toujours pas été officialisée. Face à cette situation de blocage, TDF a proposé, pour démarrer, une solution de couverture a minima cofinancée par les acteurs les plus intéressés afin de tester l’appétit des consommateurs. Mais les discussions ne reprendront qu’après l’entrée en scène du médiateur (Le Monde)
• Le gouvernement lance une mission sur la TMP confié à Cyril Viguier (La Tribune, metro, AFP)
Opérateurs
• Orange pressé. Dernier venu dans la grande bataille de la télévision, l’opérateur Orange a, jusqu’ici, misé gros pour un résultat plutôt modeste. Le groupe se donne quatre ans pour gagner son pari. Éclaircissements avec Raoul Roverato, directeur exécutif en charge des nouvelles activités de croissance du groupe (Le Nouvel Observateur)
Financement de l'audiovisuel public
• Les télécoms taxés (SVM)
LE SECTEUR POSTAL
Opérateurs
• Deutsche Post anticipe une chute de son bénéfice courant en 2009 en raison de l'impact de la crise économique sur ses activités (Reuters, Les Echos, Communiqué DT, Le Figaro, Süddeustche Zeitung)
• Le Danemark et la Suède visent une prise de participation de 30% au capital de Royal Mail (The Daily Telegraph)
• La Poste italienne lance les livraisons avec horaires (Il Sole 24 ore)
Services financiers
• Deutsche Post cède 23% de Postbank (Communiqué DP, La Tribune)