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  1. Très haut débit fixe

    Etes-vous éligible aux services internet fixes en Très haut débit et Bon haut débit dans votre département ?

    L’Arcep publie une mise à jour du site Ma connexion internet avec les données transmises par les opérateurs au 31 mars 2022. Les infographies départementales des bon haut débit et très haut débit à jour des données au premier trimestre 2022 sont également disponibles.

    Ma connexion internet

    Les infographies départementales

  2. Discours

    « Réussir la transition numérique et environnementale »

    Une intervention de Laure de La Raudière, président de l'Arcep, à la Digital Assembly 2022 (22 juin 2022)

  3. Statistiques

    Couverture mobile

    L’Arcep publie les données de couverture mobile 4G/5G au premier trimestre 2022, en métropole et en Outre-mer

  4. Accessibilité

    L’Arcep publie les indicateurs d’utilisation et de qualité des services téléphoniques accessibles aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques au 1er trimestre 2022

    Au 1er trimestre 2022, la durée des conversations continue d’augmenter, du fait de l’augmentation de la limite d’usage raisonnable. Toutefois, le niveau global des indicateurs de prise en charge des appels en langue des signes française (LSF) reste faible, celui des temps d’attente et d’abandon élevés. Ils semblent témoigner d’un engorgement de l’accès à l’interprétariat en LSF, qui provoquerait par ailleurs un report des utilisateurs vers les modalités de transcription texte. Une fraction très importante de la population sourde et malentendante française continue de ne pas utiliser les services mis en place par les opérateurs.

    Enfin, l’offre destinée aux personnes sourdaveugles, mise en place depuis le 3e trimestre 2021 par certains opérateurs, continue de faire l’objet de tests qui donnent lieu à quelques rares connexions au centre relais téléphonique.

    Les derniers chiffres

  5. Statistiques

    Marché du haut et du très haut débit fixe

    L’adoption de la fibre optique (FttH) progresse à un rythme toujours soutenu au premier trimestre 2022. Les déploiements FttH, eux, ralentissent tout en se maintenant à un niveau élevé

  6. Téléphonie fixe

    Portabilité des numéros

    L’Arcep lance une seconde consultation publique pour faciliter la portabilité des numéros, fixes comme mobiles, pour les particuliers comme pour les entreprises

  7. IPV6

    Accès à internet

    L'IPv6 devient disponible sur plus de la moitié des accès à internet en France

  8. Satellites

    Fréquences

    Après consultation publique, l'Arcep attribue une nouvelle autorisation d’utilisation de fréquences à Starlink

  9. Outre-mer

    Attribution de fréquences à La Réunion et Mayotte

    L’Arcep délivre aux lauréats les autorisations d’utilisation de fréquences dans les bandes 700 MHz et 3,4 - 3,8 GHz à La Réunion et 700 MHz et 900 MHz à Mayotte

  10. Régulation par la data

    Régulation par la donnée

    L’Arcep expérimente son API « Données de connectivité fixe et mobile » et ouvre aux utilisateurs intéressés sa phase de test

  11. Secteur postal

    Restitutions réglementaires de La Poste

    L'Arcep publie la décision n° 2022-0919 relative aux règles de comptabilisation et aux restitutions comptables réglementaires de La Poste et les réponses à sa consultation publique

    La décision 2022-0919

    Les contributions des acteurs

  12. Statistiques

    Marché français des télécoms

    Des investissements encore en forte croissance en 2021

  13. Fréquences

    Fréquences

    Pour prévoir le futur des réseaux mobiles et leur régulation, l’Arcep lance une grande consultation publique

  14. Analyse des marchés

    Audiovisuel et TNT

    L’Arcep adopte sa 5ème décision d’analyse du marché de gros des services de diffusion audiovisuelle hertzienne terrestre

  15. Couverture mobile

    Entreprises

    Professionnels, entreprises, vous souhaitez améliorer la couverture mobile à l’intérieur de vos bâtiments ? L’Arcep rappelle les obligations des opérateurs et les modalités et tarifs de raccordement des systèmes d’antennes distribuées (DAS) publiés par les opérateurs.

    La FAQ