Indicateurs réseaux et services mobiles

Abonnés mobiles (T4 2023)

Historique

Retrouvez les précédents résultats publiés par l'Arcep

Les chiffres

Les données trimestrielles relatives aux chiffres d'affaires et aux trafics sont publiées trois mois après la fin du trimestre dans l'observatoire des marchés des communications électroniques en France (résultats définitifs). Sauf mention contraire, les indicateurs sont en millions d'unités.


Principaux résultats

Le nombre de cartes SIM se stabilise au quatrième trimestre 2023

Le nombre de cartes SIM en service en France (hors cartes MtoM) s’élève à 83,4 millions à fin décembre 2023. Depuis un an, la croissance trimestrielle du nombre de cartes SIM ralentit et s’élève à + 15 000 au quatrième trimestre 2023, contre + 260 000 un an auparavant. L’accroissement trimestriel du nombre de cartes SIM (+ 270 000 contre +300 000 au quatrième trimestre 2022), compense intégralement le recul du nombre de cartes prépayées (-250 000 cartes), soit une diminution plus marquée qu’un an auparavant (- 40 000 cartes).

En métropole, le nombre de cartes SIM des clients résidentiels diminue légèrement

Le nombre de cartes SIM sur le marché métropolitain s’établit à 80,8 millions. La croissance du nombre de ces cartes continue de ralentir : + 85 000 cartes en un trimestre, contre + 240 000 cartes au quatrième trimestre 2022. Ce ralentissement résulte principalement de l’accélération du repli du nombre de cartes prépayées (- 165 000 en un trimestre, contre - 25 000 un an auparavant), tandis que la progression du nombre de cartes post-payées reste stable (+ 250 000 cartes en un trimestre).

Le repli des cartes prépayées explique, quant à lui, la légère diminution du nombre de cartes sur le segment résidentiel au quatrième trimestre 2023 (- 25 000 cartes en un trimestre, contre + 50 000 un an auparavant), alors que la progression du nombre de clients résidentiels de cartes post-payées s’accentue (+140 000 cartes SIM contre + 75 000 un an auparavant).

Sur le segment des entreprises, le ralentissement de la croissance se poursuit. Le nombre de cartes SIM s’accroit de + 110 000 au cours du trimestre contre + 185 000 un an auparavant. La croissance annuelle du nombre de ces cartes reste néanmoins élevée (+4,1 % en un an) par rapport à celle du marché résidentiel (+0,4 %).

En outre-mer, le marché mobile recule depuis le premier trimestre 2023

Le nombre de cartes SIM en service dans les départements et collectivités d’outre-mer s’établit à 2,6 millions, soit une baisse de - 70 000 cartes au quatrième trimestre 2023. Ce repli est entièrement porté par la contraction observée sur le segment prépayé (- 90 000 cartes en un trimestre) liée à des résiliations importantes de cartes inactives. Le nombre de cartes post-payé continue, quant à lui, de progresser à un rythme relativement constant depuis le début de l’année 2023 (en moyenne + 20 000 cartes chaque trimestre).

Le nombre de cartes SIM MtoM progresse nettement ce trimestre

Le nombre de cartes SIM MtoM s’élève à 24,4 millions à la fin de l’année 2023. Après deux trimestres de repli lié principalement à d’importantes résiliations, le nombre de cartes MtoM progresse nettement : +750 000 cartes au quatrième trimestre 2023, contre +105 000 un an auparavant.